原標題:老人帶小孩逛超市時不慎摔倒 究竟誰來擔責?
戰女士供圖
海西晨報訊(記者 彭怡郡)老人推著嬰兒車上扶梯,不料摔跤,嬰兒車上1歲大的孩子也摔了下來,磕破了額頭。昨日,戰女士打進晨報熱線反映了這個問題。她表示,老人摔下扶梯,其中一部分原因,是因為在沃爾瑪購買的嬰兒車前輪有問題。她希望沃爾瑪能承擔部分責任,賠付醫藥費和營養費。
7月4日下午4點,戰女士68歲的媽媽、9歲的女兒和1歲的兒子,到位于禾祥西的沃爾瑪購物。戰女士說,當時她媽媽推著嬰兒車,車上坐著小兒子。在乘坐扶梯時,她媽媽沒站穩,從扶梯上摔下來,嬰兒車里的小兒子也摔倒了。“我兒子摔倒時是頭朝地,頭上破了四個洞。我媽媽額頭腫了個包,胳膊、后背、腳上都有瘀青,尾椎骨和腳踝都很疼,還一直頭暈。”
戰女士認為,發生這樣的事情,他們自身有責任,沃爾瑪也有一定責任。“那輛嬰兒車就是在這家沃爾瑪購買的,前輪有點問題,我媽媽當時推著嬰兒車上扶梯,這和她摔下來有一定關系。”戰女士希望沃爾瑪賠付老人醫藥費1000多元和兩人3000元的營養費。
昨日,記者就此事和沃爾瑪進行聯系。沃爾瑪福建區域總部對外事務負責人表示,根據門店反饋的報告,商場內有明顯的標識標明嬰兒車是不能上扶梯的。這架扶梯雖然主要是商場在使用,但扶梯實際上是屬于物業的。而在事發當天,沃爾瑪有安排員工陪同老人孩子去醫院治療,現場已經賠付了孩子的診療費500元,也給戰女士換了一輛全新的嬰兒車,戰女士媽媽的醫藥費,他們也愿意賠付。
至于營養費,這位負責人表示,他們會和門店所在的轄區司法所做三方溝通,由司法所來協商判斷,是否需要賠付以及賠付的金額。
對此,福建省金海灣律師事務所主任鄭志寧律師表示,如果管理方或責任人沒有盡到合理的管理職責,造成顧客受到損害的,應承擔相應責任。 |