交通執(zhí)法隊員洪曉陽（右4）和隊友們在火車站執(zhí)勤

人物原聲

“恪盡職守，不忘初心，文明執(zhí)法與周到服務(wù)相結(jié)合。”

——洪曉陽

【高崎機(jī)場】

巡查24小時無縫覆蓋，對付拒載有竅門

在高崎國際機(jī)場，無論是T3航站樓還是T4航站樓，每天晚上都固定有交通執(zhí)法人員在巡查。他們常常是4人一組，有的穿制服，有的穿便衣，明察暗訪出租車服務(wù)，重點(diǎn)查處拒載等違規(guī)行為。他們實(shí)行三班倒，白天有人執(zhí)勤，晚上也有人執(zhí)勤，風(fēng)雨無阻。

范志杰是其中的一員，他和隊友們負(fù)責(zé)的重點(diǎn)區(qū)域就是機(jī)場。“穿制服雖然能起到威懾作用，但也容易暴露自己。”范志杰說，在機(jī)場巡查久了他們總結(jié)出了一些竅門:最好的辦法就是明察暗訪，有的隊員穿制服，有的隊員穿便衣，這樣效果最好。

范志杰說，如果旅客上了車，還沒有走就下車，多半是司機(jī)拒載。他們就會上前調(diào)查。最怕的就是乘客嫌麻煩，不配合調(diào)查取證。為了掌握證據(jù)，他們只好讓便衣人員取證。

除了兩座航站樓，范志杰和隊員們還常常去廈大西村、廈大學(xué)生公寓等區(qū)域巡查，一旦發(fā)現(xiàn)有出租車挑客、撿客等違規(guī)現(xiàn)象，他們會馬上亮明身份展開調(diào)查。

范志杰說，他們往往對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行錯時巡查，做到全天候24小時無縫覆蓋。他們要等到最后一班航班到達(dá)空港后才能下班，從白天忙碌到第二天凌晨一二點(diǎn)是常有的事。

記者昨晚跟隨范志杰一起巡查，不時有旅客過來向他們問路，比如去漳州怎么坐車之類，他們都一一告知。“我們穿著制服，旅客找我們問路，說明他們信任我們，我們當(dāng)然要服務(wù)好。”范志杰說。