市郵政管理局的工作人員（右一）指導(dǎo)快遞企業(yè)開展工作

工作人員檢查快遞企業(yè)三項(xiàng)措施落實(shí)情況

廈門日報(bào)訊（記者 徐景明）6月5日，廈門市郵政管理局專門成立寄遞渠道安全保障黨員先鋒隊(duì)。“成立黨員先鋒隊(duì)，不僅保障服務(wù)此次廈門會(huì)晤，我局也希望利用此次契機(jī)，將黨建工作與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升服務(wù)水平和能力，進(jìn)而加快行業(yè)提質(zhì)增效，為郵政業(yè)注入新的驅(qū)動(dòng)力。”分管黨建工作的廈門市郵政管理局副局長羅樹波介紹。

切實(shí)開展郵政、快遞市場安全大整治，全力保障寄遞渠道安全穩(wěn)定，是廈門市郵政管理局長期主抓的重點(diǎn)工作。據(jù)悉，廈門市郵政管理局共有干部職工40人，其中黨員22人。為確保廈門會(huì)晤期間寄遞渠道安全穩(wěn)定，截至8月份，廈門市郵政管理局共開展執(zhí)法檢查1026人次，檢查518個(gè)場所，開具117份責(zé)令改正通知書，立案查處68起。

三項(xiàng)措施 提升寄遞渠道安全

“眼前的這個(gè)快件，外觀是個(gè)音箱，但通過X光安檢機(jī)掃描，其中的構(gòu)造有一些不同，存在疑點(diǎn)。為保證安全萬無一失，我們決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對快件進(jìn)行嚴(yán)密檢查。”廈門市郵政管理局工作人員魏志強(qiáng)說。在完備的應(yīng)急預(yù)案下，公安部門趕到現(xiàn)場，一同進(jìn)行專業(yè)性檢測檢查，排除了可疑情況。

這件事，發(fā)生在今年6月。雖然過程有驚無險(xiǎn)，但也實(shí)地考驗(yàn)了廈門市郵政管理局和快遞企業(yè)的應(yīng)急處置能力——寄遞渠道安全管理，是廈門市郵政管理局自2012年正式成立以來的一項(xiàng)重要工作。

隨著網(wǎng)購的興起，廈門地區(qū)的快件數(shù)量逐年增長。廈門市郵政管理局統(tǒng)計(jì)，2016年，廈門快遞收件量（出港件量）達(dá)到20303.90萬件，是2011年的7倍，年均增長率達(dá)到47.8%（同比增幅34.58%），同時(shí)，2016年，快遞投遞量（進(jìn)港件量）達(dá)到20824.96萬件，同比增幅41.34%。這樣驚人的增長，對寄遞渠道安全管理是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

“我局在收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過機(jī)安檢三項(xiàng)措施的實(shí)施方面，穩(wěn)步推進(jìn)。”廈門市郵政管理局市場監(jiān)管處耿新介紹，“措施的有力實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)流程的打造，依靠軟、硬件‘雙管齊下’、依靠嚴(yán)格的制度管理。”

軟硬件升級(jí) 實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體提升

如今，市民無論選擇哪一家快遞，都要在寄件時(shí)提供有效身份證件，快遞員也要當(dāng)場仔細(xì)檢查快件內(nèi)件情況，確保收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄，這已經(jīng)成為常態(tài)。

除了這種“源頭式”管理，快件還要在分撥中心過一次安檢機(jī)，貼上“已安檢”的標(biāo)識(shí)——去年開始，廈門所有快遞企業(yè)的分撥中心，都增配安檢機(jī)，已實(shí)現(xiàn)快件過機(jī)安檢。

同時(shí)，這些分撥中心，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，監(jiān)控、安全設(shè)施均按規(guī)定配備，“這些措施的實(shí)施，讓廈門快遞行業(yè)實(shí)現(xiàn)整體提升，更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。”廈門市郵政管理局黨總支書記莊海洪介紹。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用，也讓三項(xiàng)措施的實(shí)施更有力——“快遞到家市民版”、“快遞到家收寄版”、“快遞到家監(jiān)管版”三款手機(jī)APP，將一系列操作由掃碼代替，達(dá)到“強(qiáng)化監(jiān)管、方便快捷”的雙贏目標(biāo)。

黨員帶頭 汗水構(gòu)筑安全防線

措施的實(shí)施，需要形成長效機(jī)制。廈門市郵政管理局的黨員們，積極發(fā)揮先鋒帶頭作用，日夜走街串巷，用辛勤汗水構(gòu)筑起安全防線。

海滄郵政管理局市場監(jiān)管科負(fù)責(zé)人李永欣，負(fù)責(zé)海滄、集美兩區(qū)共300多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。“海滄局全局只有6個(gè)人，我們在局長帶領(lǐng)下，每天從早到晚都在路上，一個(gè)一個(gè)點(diǎn)排查下去，經(jīng)常沒有午休、也顧不上吃飯，風(fēng)吹日曬雨淋倒是家常便飯。”李永欣說。

一個(gè)點(diǎn)的快遞面單，一天就有幾百張，疊起來有三四十厘米厚。為了檢查實(shí)名收寄的情況，李永欣要和同事們一單一單掃描，逐個(gè)核對寄件人身份信息是否與運(yùn)單一致，并對存在的問題進(jìn)行記錄、反饋。“看，這個(gè)寄件人手機(jī)號(hào)碼尾數(shù)錄入錯(cuò)誤，把7錄成了1……”面對李永欣的認(rèn)真負(fù)責(zé)，快遞企業(yè)均是心服口服。

從一開始的不理解，到現(xiàn)在的全力配合，快遞企業(yè)的思維也在發(fā)生著改變，“在強(qiáng)有力的管理下，快遞市場問題越來越少、越來越規(guī)范化，已經(jīng)步入發(fā)展正軌，客戶滿意度不斷提升，這是我們所樂見的。”一家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

【亮點(diǎn)】

率先實(shí)行

“五個(gè)一”措施

去年，廈門市郵政管理局率先實(shí)行“五個(gè)一”（一個(gè)安全機(jī)構(gòu)、一支安全隊(duì)伍、一套標(biāo)準(zhǔn)制度、一本安全臺(tái)賬、一次應(yīng)急演練）措施，狠抓安全隊(duì)伍建設(shè)。

目前，廈門市郵政管理局還與市綜治辦、公安局、國安局等部門建立橫向交流機(jī)制，對無資質(zhì)經(jīng)營寄遞業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行清理整頓工作，力促廈門郵政管理水平再上新臺(tái)階。

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