開展專題培訓，提升服務水平

廈門日報訊（記者 魏嶺 呂洋）2017年，廈門會晤讓全世界的目光聚焦廈門。為更好地服務本次盛會，今年以來，交通銀行廈門分行扎實推進各項準備工作，努力提升金融服務國際化水平，切實改善網點軟硬件設施，努力提供最優質、高效、安全的金融服務，在為來自世界各地的賓客提供更加多樣便捷的體驗的同時，完美展現交行品質金融服務形象。

溫馨服務展現 交行品牌形象

為在國際來賓面前更好地樹立文明服務形象，廈門交行聯合廈門市銀行業協會開展廈門市銀行業文明規范服務專題培訓會，以“陪你一起接待金磚”為主題，詳細講解涉外接待形象禮儀及金磚五國之間禮儀文化差異，將培訓落實到每一位行員，用案例說禮儀，為客戶提供周到細致的服務。

溫馨服務也是廈門交行服務的另一特征。據悉，在廈門會晤期間，廈門交行在所有營業網點柜臺將專設中英文“金磚國家領導人廈門會晤嘉賓優先”窗口，禮待嘉賓，展現文明風尚。