廈門日報訊(記者 蔡鎮金)為進一步深化“放管服”工作,推動企業、群眾辦事“最多跑一趟”,市人防辦與郵政快遞公司簽訂服務合同,明確從9月1日起,所有在市行政服務中心B23人防窗口辦結的批文、許可證書等,開展免費快遞送達服務,實現了批文從“上門取”變為“送上門”,讓企業、群眾跑一趟便可在家拿到許可證書和批文,進一步提升群眾滿意度和獲得感,為廈門打造國際一流營商環境做出應有貢獻。 市人防辦此次推行批文、許可證書免費快遞業務,減少了以往企業、群眾辦完事需自己上門領取批文的這一程序,辦事人員只需提供郵寄地址和聯系方式,便可坐等收件。同時,市人防辦還承擔了郵寄批文的郵費,為辦事企業、群眾節約了時間和費用,獲得廣泛好評。 這一免費快遞業務帶來了服務的提速增效。 市人防辦介紹,以往常會存在一些批文、許可證書長期未領取的現象,窗口還需要電話通知辦事人領取,這不僅增加了窗口工作量,也無形中拖延了辦件時間。采用快遞投遞業務后,既減少了催領和管理環節,也壓縮了辦件時間,進一步提高了辦事效率。 據悉,為了確保快遞的安全性,市人防辦此次選擇老牌國企郵政快遞作為合作企業,且要求辦事人員在領取快遞時出示本人身份證后方可簽收。 |
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