剛加入市場的兩款免費(fèi)共享單車
上萬輛“違停”單車,被清理到收納場暫存。
【背景】
共享單車趨飽和
競爭進(jìn)入下半場
廈門日報(bào)訊(記者 李貴榮)時(shí)至今日,共享單車“登鷺”已經(jīng)將近10個(gè)月了,有過野蠻生長期,也經(jīng)歷過市場調(diào)整期,在激烈的市場競爭中,有的共享單車企業(yè)黯然離場,也有新的企業(yè)強(qiáng)勢進(jìn)入,試圖從中“分一杯羹”。業(yè)內(nèi)人士表示,共享單車的市場競爭已轉(zhuǎn)入“下半場”,各方都在期待地方性政策的出臺,以明確下一步的發(fā)展方向。
公開報(bào)道顯示,共享單車大約是在去年12月中旬進(jìn)入廈門的,在短短的四五個(gè)月時(shí)間里,數(shù)量急劇增長。今年4月,記者根據(jù)各家企業(yè)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行過統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)在廈門的共享單車共有5款,總數(shù)超過了25萬輛,其中,約80%都投在了島內(nèi)。一時(shí)間,在廈門的大街小巷,隨處可見共享單車的身影。
共享單車的“泛濫”,對交通秩序和市容市貌帶來了負(fù)面影響,引起廣泛關(guān)注。政府相關(guān)部門多次約談共享單車企業(yè)負(fù)責(zé)人,要求企業(yè)加大線下運(yùn)維力量的投入,及時(shí)清理違停車輛。在市場和政策的雙重殺威棒下,一些共享單車企業(yè)主動(dòng)減少了投放量甚至退出廈門市場。據(jù)介紹,今年9月前,OFO、摩拜、哈羅等都從島內(nèi)轉(zhuǎn)移了不少單車到島外或者外市,多則上萬輛,少則幾千輛,但是,這三家企業(yè)目前仍是廈門共享單車的“主力軍”,而小白單車則逐漸退出了廈門市場,優(yōu)拜單車在島內(nèi)也基本上“難覓身影”了。
“共享單車投放的合理密度是多少,目前國內(nèi)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但我們也有一個(gè)估算,大約每20-30人配一輛車就夠用了。廈門島內(nèi)常住人口為200多萬人,即便全部成為共享單車用戶,也僅需6.7萬-10.1萬輛單車。”一位業(yè)內(nèi)人士說,“應(yīng)該說,廈門島內(nèi)的共享單車市場已經(jīng)飽和了。”
【走訪】
免費(fèi)且無須實(shí)名認(rèn)證
近期,在軟件園、觀音山附近,出現(xiàn)名為仁民單車的共享單車,騎行前不用繳納押金,騎行時(shí)也不會產(chǎn)生費(fèi)用。除了仁民單車外,還有一款名叫赳赳單車的共享單車也打著“免費(fèi)騎”的廣告。
昨日上午,記者來到軟件園二期,3輛仁民共享單車被停放在軟件園公交站附近的人行道上。車輪上附有廣告,車尾處印著“免費(fèi)免押金”字樣,仁民共享單車在眾多共享單車顯得格外突出。記者注意到,車輪處設(shè)置手動(dòng)密碼鎖,用戶需注冊掃碼才能騎行。記者輸入用戶名和手機(jī)號碼,無須繳納押金,即可完成注冊。值得注意的是,該過程無須實(shí)名認(rèn)證。
依靠廣告維持運(yùn)營
既然是“免費(fèi)免押金”,那么共享單車企業(yè)又該如何實(shí)現(xiàn)盈利保持運(yùn)轉(zhuǎn)呢?記者隨后聯(lián)系了仁民共享單車的公關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人稱,他們主要是通過APP平臺和車身上的廣告盈利。
據(jù)仁民共享單車的公關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,仁民共享單車今年8月16日開始在廈門投放,共投放了1000輛共享單車。由于種種原因,目前正在運(yùn)營的共享單車大概只有500多輛。
赳赳單車在車身顯著位置上,印著“免費(fèi)騎”、“終身免費(fèi)”等字樣。不過,用戶仍需繳納99元的押金,注冊成功后,方可免費(fèi)騎行。赳赳單車廈門區(qū)域負(fù)責(zé)人陳先生介紹說,他們是從9月9日進(jìn)入廈門的,一共投放了近3000輛單車,全部集中在島內(nèi)。
并未限制用戶違停
“免費(fèi)免押金”“隨時(shí)隨地有車騎”,仁民共享單車看似新奇的運(yùn)營模式,卻也有問題被使用者提出。違停仍然被詬病。昨日,記者在現(xiàn)場看到,前埔東路與呂嶺路交匯處,一輛仁民共享單車就被隨意地停放在盲道上――沒有了押金和使用資費(fèi)該如何規(guī)范用戶的行為呢?
記者注意到,在仁民共享App中的用戶指南,對于用戶行為有著明確規(guī)定。初始信用分是100分。如果出現(xiàn)沒有及時(shí)上鎖等不文明行為,就會按照其規(guī)定的扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。但眾多扣分項(xiàng)當(dāng)中,并沒有針對用戶“違停”的扣分項(xiàng)。
仁民共享單車的公關(guān)負(fù)責(zé)人更是坦言:目前暫時(shí)沒有針對用戶“違停”的扣分項(xiàng)。針對其他違規(guī)的行為,除了扣除信用分之外,暫無其他處罰。
此外,目前為止,仁民共享單車暫時(shí)沒有為用戶購買保險(xiǎn)。公關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“騎行過程中,一旦出了事故,由用戶自行負(fù)責(zé)。”
【措施】
相關(guān)部門日均清理250輛違停單車
從今年4月下旬開始,市市政園林局下屬的市市政工程管理處以路權(quán)單位的名義,在4條市政提升示范道路(湖濱南路、湖濱中路、湖濱北路、市府大道)開展共享單車清障整治工作,6月,整治范圍擴(kuò)大到12條市管道路。截至9月11日,市市政工程管理處共清理了34342輛的違停單車,日均約250輛,這一措施有效維護(hù)了市管道路的整潔有序面貌。據(jù)介紹,被清理的違停車輛,統(tǒng)一收納到蓮前西路的一個(gè)空地內(nèi),市市政工程管理處通知企業(yè)定期來認(rèn)領(lǐng)單車。“我們會對企業(yè)自行清理情況進(jìn)行考核,考核分?jǐn)?shù)作為我們放車數(shù)量的重要依據(jù),表現(xiàn)好的企業(yè),以此來倒逼企業(yè)提升管理水平。”市市政工程管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人說,目前,收納場內(nèi)還暫存著上萬輛共享單車。據(jù)了解,市公路局、思明區(qū)、湖里區(qū)也在各自管轄的道路上開展了共享單車清障整治工作。
今年8月,交通運(yùn)輸部等國家部委共同出臺了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確由“交通運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車與城市公共交通融合發(fā)展的政策制定和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。記者從我市相關(guān)部門了解到,我市也將按照這份指導(dǎo)意見,制定地方性的相關(guān)政策,明確共享單車的主管單位和各部門的職責(zé)分工,共同規(guī)范共享單車的運(yùn)營服務(wù)行為。
【記者手記】
免費(fèi)不免責(zé)
“免費(fèi)免押金”共享單車的出現(xiàn),是一種全新的嘗試,市民歡迎;企業(yè)通過廣告盈利為用戶提供免費(fèi)騎行,也是一種試圖取得雙贏的模式,這種嘗試也值得鼓勵(lì)。作為一種新運(yùn)營模式出現(xiàn),“免費(fèi)免押金”的方式得到了不少用戶的青睞。
然而,有些問題也不能被忽視――違停現(xiàn)象已經(jīng)初露端倪;無實(shí)名認(rèn)證,讓12歲以下的騎行者可以隨意騎行;沒有為用戶購買保險(xiǎn),是一種隱患所在。我們想表達(dá)的是,可以免費(fèi)免押金,但不能免責(zé)。
首先,在目前的“雙免”運(yùn)營前提下,企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)管理:例如通過完善實(shí)名認(rèn)證注冊、規(guī)范信用機(jī)制、設(shè)立相應(yīng)的處罰措施等,來有效約束騎行人的行為,這也是為騎行人的安全與有序著想。
其次,巡查機(jī)制也應(yīng)該盡快完善。500多輛車僅有3名專職的運(yùn)維人員,配比明顯不足;此外,針對用戶的保險(xiǎn),也應(yīng)該盡快完善,讓用戶能夠安心騎車。
在不少單車企業(yè)紛紛退出共享市場的時(shí)候,“免費(fèi)免押金”模式殺入市場,它是否能贏得市場,本報(bào)也將持續(xù)關(guān)注。
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