-市民體驗(yàn)終端機(jī)自助辦理業(yè)務(wù)。

廈門晚報(bào)訊（記者 朱俊博)在便利店的自助終端機(jī)上，可辦理居住證等業(yè)務(wù)。今日上午，在島內(nèi)10家見福便利店內(nèi)，廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站正式投用。這是2017年度廈門為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，據(jù)警方介紹，這一家門口不打烊的政務(wù)服務(wù)窗口，在全國(guó)首創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)“刷臉認(rèn)證”和入駐24小時(shí)便利店相結(jié)合的新模式。

提供安全保障

證件核實(shí)加人臉識(shí)別，解決“我是我”難題

今天上午，記者在位于僑岳里的見福便利店內(nèi)體驗(yàn)了終端機(jī)。機(jī)器占地約1平方米，上方有一塊觸摸屏面板，旁邊分布有攝像頭、高拍儀、二代身份證感應(yīng)區(qū)、非接觸式IC卡感應(yīng)區(qū)、數(shù)字鍵盤、指紋儀、發(fā)卡口、憑證出口、插卡口等，下方還有可供掃描和打印的設(shè)備。

記者點(diǎn)開交通違法處理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提醒先要識(shí)別身份信息。記者將身份證放入感應(yīng)區(qū)，約5秒后頁(yè)面就讀取出了身份信息，并提醒還需要進(jìn)行人臉識(shí)別。記者對(duì)著攝影頭，做出搖頭和點(diǎn)頭等動(dòng)作后，才進(jìn)入處理界面。

“身份信息加上人臉識(shí)別確認(rèn)，解決了網(wǎng)上認(rèn)證‘我是我’的難題。”廈門警方相關(guān)負(fù)責(zé)人說，此舉是為了防止市民的身份證被冒用，而預(yù)留的指紋儀將作為驗(yàn)證的最后一道關(guān)卡。記者發(fā)現(xiàn)，要轉(zhuǎn)到其他業(yè)務(wù)時(shí)，需要再進(jìn)行一次身份驗(yàn)證，如果兩分鐘不操作，系統(tǒng)將退回初始界面，再操作也得重新驗(yàn)證。

打破時(shí)空限制

打造不打烊的政務(wù)服務(wù)窗口，店員可提供幫助

“我們事先都對(duì)店員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，他們會(huì)幫市民提供指導(dǎo)和幫助。在24小時(shí)便利店設(shè)置這一設(shè)備，可以方便市民就近辦理業(yè)務(wù)，還解決了政府部門工作場(chǎng)所無法全天候提供服務(wù)的問題。”廈門警方相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，比如市民之前要辦理“人口信息查詢”業(yè)務(wù)，必須先到屬地派出所提出申請(qǐng)，等材料做出來之后再去拿。如果在終端機(jī)上完成自助辦理，只用去一趟派出所拿材料；而如果選擇EMS收件，甚至連去一趟都省了。通過終端機(jī)還可以辦理《就業(yè)失業(yè)登記證明》，現(xiàn)場(chǎng)直接打印領(lǐng)取，不必前往辦事窗口。

接下來，警方還計(jì)劃將更多的政務(wù)服務(wù)納入“e政務(wù)”便民服務(wù)站，打造家門口不打烊的政務(wù)服務(wù)窗口，為市民辦事提供便利。

可辦理業(yè)務(wù)

就業(yè)失業(yè)證明開具、居住證自助辦理、交通違法處理、出入境辦事預(yù)約、暫(居)住年限查詢、人口信息查詢和開通身份證網(wǎng)上副本的功能。下一步將結(jié)合居民身份證網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證技術(shù)，納入長(zhǎng)途客車實(shí)名購(gòu)票、派出所證明開具等更多的政務(wù)服務(wù)。

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首批10個(gè)“e政務(wù)”便民服務(wù)站站點(diǎn)