業務精湛一線執法人員人均年辦案超百件

成效:

今年1月至10月，廈門市交通綜合行政執法支隊辦理各類案件10329起，比去年同期增長10.8%，其中，打擊非法營運1263起(包括不合規“網約車”587起)，人均年辦理案件超百件，位居全省前列。

做法:

雖然廈門市交通綜合行政執法支隊成立時間僅有4年，但這支隊伍已快速成長為一支能實戰、業務精、有文化、綜合素質高的交通執法隊伍，成為有力維護特區運輸市場秩序和諧穩定、保障道路安全暢通的中堅力量。

同時，該支隊敏銳抓住重大國際會議在廈舉辦的機遇，從今年初開始，開展路域環境整治、貨運物流、客運實名制、機動車維修、醇基液體等一系列專項整治，并取得較大突破。

“科技投入推進執法現代化、通過多種手段改變執法方式提高執法成效、深化文明創建提升文明執法水平，是廈門市交通綜合行政執法支隊的工作亮點。”該支隊負責人王文果介紹，這些工作舉措相輔相成、互為支撐，成為廈門支隊各項成績走在前列的訣竅。

提升軟實力從根源上減少違法行為

成效:

4年來，廈門支隊形成了“比思想、比作風、比業務、比績效”風清氣正的工作氛圍，獲得了社會的高度贊揚，獲得省市級榮譽稱號16項，依法行政工作取得了良好的社會反響。

做法:

黨的十八屆四中全會提出全面推進依法治國；黨的十九大報告指出，要“建設法治政府，推進依法行政，嚴格規范公正文明執法”。因此，大力加強交通執法行業文化“軟實力”，已經成為全方位提升交通執法隊伍形象建設的必然選擇。

踐行“執法為民、交通先行”，需要“忠誠履職、文明服務、勇于擔當、甘于奉獻”。王文果說，執法，歸根結底是為人民服務，文明執法不僅關系著執法部門的形象，也影響著執法的效果。“先行，要在服務上下功夫，不斷規范執法程序，提高執法人員的素質，以理服人、以情動人，從根源上減少違法行為的產生，這才是執法的真正目的。”

在“溫情執法”的引領下，在查扣非法客車后，執法人員送車上的游客到景區；查扣“黑車”后，幫車上的旅客趕動車、趕飛機；查扣運輸特殊材料的超限車后，護送車輛先到工地卸貨再處罰……這些工作不僅維護了特區良好運輸市場秩序，而且形成了良性循環。