為人民服務助力文明城市創建

成效:

4年來，廈門交通執法部門每天協助客流疏導，幫助乘客找回行李287件、手機139部，這些工作均是分文不取、義務勞動。此外，支隊積極參與助學、與貧困村掛鉤幫扶、參與臺風過后重建、義務獻血等社會公益事業。

做法:

一個宗旨，即為人民服務；兩個意識，即履職求效的責任意識和勇于創新的擔當意識；三種情懷，即回饋社會的情懷、傳播文明的情懷和自我提升的情懷。高度濃縮的“一二三”包含著廈門交通執法文化建設的要義。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑。要為人民服務，更要讓人民滿意。”省先進個人、廈門支隊直屬大隊大隊長林峰說。從2013年成立之初的默默無聞，到如今家喻戶曉的“藍制服”，正是依靠文明執法，廈門市交通綜合行政執法支隊已逐漸成為市民信賴、喜愛的執法隊伍。

一年365天在崗，服務到最后一班動車、飛機，讓市民和游客看到什么是“堅守與職責”；在客流集散點提供便民服務，幫助旅客大海撈針般查找失物，用實際行動擦亮文明窗口；即便前一天熬夜通宵值班，第二天仍不眠不休參加臺風救災……正是這一點一滴，匯聚成廈門支隊獨特的執法文化，為全國文明城市“五連冠”添磚加瓦。