美麗的鷺江道。(本報記者王火炎攝)

廈門日報訊（記者 吳君寧 通訊員 劉留輝)接待游客量超7800萬人、旅游總收入突破千億元大關、游客滿意度穩居全國前列……廈門旅游致力在全域旅游建設上走前列、作示范，在建設高素質、高顏值的現代化國際化旅游城市過程中亮點頻出，把發展全域旅游作為構建山、海、城相融合的生態風光、歷史人文和交通區位等綜合優勢的揚長之舉，以市場整治、營銷推廣、公共服務建設等為抓手，打出一套“理念引領、產業融合、產品打造、品牌塑造、全域統籌”組合拳。

亮點1

公共服務

五大舉措掀起“旅游廁所革命”

在廈門，廁所也能“鳥語花香”。位于鼓浪嶼美華沙灘的旅游廁所音樂悠揚、廳堂潔凈，第三衛生間、嬰兒多功能臺、兒童安全座椅等一應俱全，獲得游客盛贊。近年來，市旅發委高度重視旅游廁所建設管理工作，通過五大舉措，把“廁所革命”作為完善旅游公共服務體系的重要抓手，作為服務游客的“民心工程”來抓。通過加大督查督辦力度、細化質量評分、調動全市資源、建立管護責任制以及應用高科技新技術等有力措施，廈門“廁所革命”進程走在全國前列。

廁所“三分靠建、七分靠管”。廈門探索出了一套獨具廈門特色的廁所管養模式，在旅游廁所日常評分基礎上細化了評分標準，提高了質量門檻，使“二星標準的廁所達到三星的效果”。財政扶持上，廈門采用全國最高標準的補助辦法，調動市區兩級資源，起到“四兩撥千斤”的作用。每個旅游廁所建好后采取管護責任制，如部分交給環衛部門、景區等，實現“建有所管、管之有效、效為形象”的良性循環。廈門還先行先試，注重旅游廁所的生物處理、環保節能、智能服務等新技術應用。