精準補短版　兒科產科資源優化利用

11日上午，家住湖濱南路的葉女士帶著4歲的女兒來到廈門市兒童醫院急診科。當天早上，準備送女兒上幼兒園的葉女士發現孩子體溫很高，還伴隨著腹瀉，擔心孩子患上流感的她立即通過“美麗廈門·智慧健康”微信公眾號，進入“預約導診”中的專門的“兒科智能導診”入口，原本想就近去第一醫院看急診的她看到平臺顯示該院當前就診人數較多，預計等待時間還有近50分鐘，而兒童醫院等待時間為二十幾分鐘后，轉而駕車到廈門市兒童醫院的急診。

“看到孩子生病都急死了，提前用手機看一下急診等待情況，選人相對少點的醫院，可以早一點看上病早放心啊?！比~女士說，這是她第二次使用“兒科智能導診”平臺。

隨著“全面二孩”政策的施行，廈門各大醫院中兒科的門急診量也明顯增加，此外，有些醫院兒科“人滿為患”，一部分醫院兒科“門可羅雀”。如何更好地服務患者，并科學引導就診，讓急病兒童更快獲得診療，成為廈門市衛計委去年重點解決的問題之一。去年，廈門市衛計委利用“互聯網+健康”，在優化存量給予充分利用的基礎上，在全國首創了兒科智能導診平臺。通過整合全市兒科資源，“兒科智能導診平臺”將各大醫院兒科門急診的信息實時公布，在平臺上可一目了然地看到醫院門診中普通號和專家號的剩余號源及可預約時間，急診中公布了醫院兒科急診的實時等待就診人數和預計等待時間，平臺上還可查詢醫院空床數。通過即時的信息公開、共享，引導患者有效利用兒科資源，縮短等候時間。

此外，為了合理調配婦幼醫療服務資源，方便孕產婦就診，去年廈門還建成了智能化產科服務平臺，將全市所有公立醫院及社會資本三級醫院的產科床位資源統籌管理起來，建立從社區至醫院銜接產檢、預約床位的信息化管理模式，提出“有孕早建卡、免費做產檢、床位有保障”，引導本地常住人口孕婦到社區衛生服務中心早建卡、免費產檢，實時產科床位預約情況，合理就醫。