春運(yùn)即將開啟，也到了票務(wù)詐騙高發(fā)期，請市民多加防范。陳立新 攝

　　支付寶口令紅包截圖，數(shù)字口令請勿隨意透露給他人。朱俊博攝

廈門晚報訊（記者朱俊博 通訊員洪恒亮）航班因故障取消，近期這一老套的謊言“老瓶裝新酒”，騙子利用支付寶口令紅包來作案，安徽游客小張一不小心就中招了，被騙走1.4萬余元。但她到報案時，都沒搞清楚騙子是怎么作案成功的。今日上午，市反詐騙中心對外發(fā)布了這一新型騙術(shù)的預(yù)警。在市反詐騙中心的努力下，騙子涉案賬戶中的9萬多元被凍結(jié)住了。

【設(shè)套】

讓受害者提供銀行卡信息，操作頁面換成英文版

26歲的安徽女子小張前段時間來廈門旅游，打算1月22日乘飛機(jī)回合肥。22日當(dāng)天，她接到一條自稱是航空公司的短信，稱返程航班因飛機(jī)故障被取消，航空公司可以為她改簽機(jī)票，并補(bǔ)償誤機(jī)費(fèi)300元。小張一看短信里提到她的名字、航班號都準(zhǔn)確無誤，就撥通了短信里的“在線客服”電話。

電話接通后，小張選擇改簽到第二天的航班。不一會兒，“客服”說已經(jīng)幫她改簽好了，但需要她完成“支付步驟”后才能出票，并將誤機(jī)費(fèi)一并退給她。

隨后，電話被轉(zhuǎn)接至“在線支付客服”，接電話的是一名男子，他說根據(jù)公司的操作規(guī)定，退款會直接打到小張的支付寶賬戶內(nèi)，小張需要提供支付寶賬戶以及銀行卡等信息，包括賬戶余額，急于拿到誤機(jī)費(fèi)的小張全部告訴了對方。

“你先點開支付寶，然后點最右下角‘我的’模塊，進(jìn)入設(shè)置界面。”男子讓小張將支付寶操作界面切換成英文版本。“要和我們公司的系統(tǒng)語言一致，才可以操作。”男子重復(fù)說，這是系統(tǒng)硬性要求的。小張按照對方要求操作后，支付寶的操作系統(tǒng)變成英文版本，里面琳瑯滿目的分類模塊，瞬間就讓她認(rèn)不出來了。

【操縱】

受害者按要求填寫紅包金額，并報出數(shù)字口令

隨后，小張按對方要求，依次點開支付寶主頁面中的“更多”，進(jìn)入“資金往來”類別中的“紅包”。小張說，整個過程都是對方讓她點擊某行某列的圖標(biāo)，因為都是英文，圖標(biāo)是什么意思，她根本不知道。

直到進(jìn)入“紅包”界面時，小張才意識到可能是要發(fā)紅包，不過男子說通過“紅包”把退款打進(jìn)她的賬戶。事后，小張說:“我以為紅包只要不轉(zhuǎn)發(fā)出去，錢就不會跑，也沒懷疑他的說法。”

男子讓小張點擊的不是排在第一位的“普通紅包”，而是第二位的“口令紅包”。出現(xiàn)的新界面是一個發(fā)紅包的程序，不過在總金額這一欄上，男子報出一個9開頭的四位數(shù)字讓小張?zhí)睿f是“航班號”。

小張輸入那四個數(shù)字后，在第二欄輸入5(注:其實是“紅包個數(shù)”)，點擊“塞錢進(jìn)紅包”后，跳出的界面又讓她輸入一串口令，這時男子發(fā)話:“你點擊下方的橙色字體，把口令切換成數(shù)字，因為我們后臺系統(tǒng)只能接收數(shù)字，不能接收文字。”

小張照做，支付寶跳出自動生成的8位數(shù)字口令。男子說，現(xiàn)在他需要在系統(tǒng)輸入這8位數(shù)字，就可以完成退款，小張就報了那8位數(shù)字。

【得手】

多次得到紅包口令，騙子先后騙走1.4萬余元

小張沒想到的是，她進(jìn)入英文界面，點擊“紅包”圖標(biāo)后，她就被對方一步步牽著鼻子走了。所謂操作退款業(yè)務(wù)，實際上是她在發(fā)紅包；而8位數(shù)字的口令，其實就是領(lǐng)取紅包的“鑰匙”。當(dāng)小張把口令告訴對方后，后者通過支付寶輸入口令，就領(lǐng)到了小張準(zhǔn)備好的紅包，金額是9開頭的四位數(shù)字，也就是9000多元。

顯然，“在線支付客服”就是騙子，他騙走了小張9000多元，而后者渾然不覺，還在等退款。由于騙子提前知道了小張銀行卡里的余額，所以他又以系統(tǒng)卡頓為由，繼續(xù)讓小張操作。小張此后連續(xù)四次進(jìn)入“紅包”界面，用同樣的方法發(fā)了四次紅包，每次都是1000多元，每次生成的8位數(shù)字口令，也都告訴了騙子。

直到第五次紅包口令報出后，小張才覺得有點不對勁，“就算系統(tǒng)卡頓，也不會重復(fù)這么多次吧”。她趕緊掛斷電話，找到航空公司的官方客服電話打過去，被告知返程航班根本沒有取消，她才意識到被騙了。

小張的五個紅包都被對方領(lǐng)走了，損失共1.4萬余元，她馬上向警方報案。報案時，小張也沒搞明白，為什么紅包根本沒有發(fā)出去，騙子就會全部領(lǐng)取走。

市反詐騙中心接到警情后，第一時間介入，啟動緊急止付機(jī)制，將騙子涉案銀行卡中的9萬余元全部凍結(jié)住。

【民警分析】

兩個關(guān)鍵步驟 騙子成功行騙

小張遇到的是典型的機(jī)票改簽詐騙。 “這種騙術(shù)可以說老套，因為打著航班取消的幌子，但也可以說新穎，因為有支付寶口令紅包的手段。”市反詐騙中心民警說，這是他們首次發(fā)現(xiàn)這種作案手法。

民警分析，騙子之所以作案成功，關(guān)鍵的第一步是讓小張將支付寶的操作系統(tǒng)切換成英文，讓她摸不著頭腦，聽信指揮。其次，小張對支付寶口令紅包不熟悉，騙子也利用了這一點。據(jù)了解，支付寶“口令紅包”不同于微信紅包，當(dāng)系統(tǒng)生成數(shù)字口令時，不需要分享到朋友圈或微信群，只要掌握數(shù)字，任何人都能隨意點開紅包，小張對此不清楚，導(dǎo)致被騙。

【民警提醒】

航班故障勿輕信 紅包口令請妥存

民警提醒市民，春運(yùn)臨近，也到了騙子冒充航空公司工作人員，以“飛機(jī)故障”“天氣不好”等理由改簽機(jī)票詐騙的高發(fā)季。市民收到航班延誤、取消的短信時，不要直接聯(lián)系短信提供的電話號碼，應(yīng)與航空公司官方客服或機(jī)場工作人員核實情況。

此外，市民使用支付寶紅包功能時，不要輕易將口令提供給陌生人，以免財產(chǎn)損失。

【相關(guān)新聞】

帶著親友搞詐騙 專騙學(xué)生和婦女

廈門晚報訊 (記者 朱俊博 通訊員 孫青) 肖某疆拉著弟弟、同學(xué)和妹夫，躲在穆厝一帶的房間內(nèi)，以招募刷信譽(yù)兼職為名，騙了近十人的錢財，受騙者多為在校生和家庭主婦。記者昨日從湖里警方獲悉，該詐騙團(tuán)伙成員已被抓獲并均被刑拘。

1月2日，19歲女生小瑜(化名)在QQ上看到有招刷信譽(yù)返利的兼職工作，對方介紹了某商城店鋪，小瑜支付了三筆共1500元的墊付款，之后被對方拉黑了。意識到自己受騙后，小瑜報警。

1月10日，湖里警方接到市公安局刑偵支隊發(fā)來一條涉及“兼職刷信譽(yù)”騙術(shù)的線索。湖里分局刑偵大隊詐騙犯罪偵查中隊立即聯(lián)合相關(guān)職能部門展開偵查，逐步掌握該團(tuán)伙詐騙的證據(jù)，并鎖定了該團(tuán)伙位于穆厝一帶的兩個窩點。

1月18日晚上，湖里警方對這兩個窩點進(jìn)行沖擊。一見到民警，屋內(nèi)的人拔腿就跑，并試圖將手機(jī)和銀行卡等丟出窗外。民警迅速將4名嫌疑人(肖某疆、肖某吉、肖某平、陳某發(fā)，均為男性)控制住，現(xiàn)場繳獲8臺電腦、5張銀行卡等作案工具。

肖某疆交代，去年10月以來，他叫上弟弟肖某吉、同學(xué)肖某平、妹夫陳某發(fā)搞詐騙，匿名購買身份證、銀行卡、手機(jī)卡，虛假注冊某商城店鋪，通過QQ、微信、貼吧、微博等社交工具，針對在校生、家庭主婦等行騙。每次騙取300元至1000元不等，當(dāng)對方支付后，他們再以系統(tǒng)延遲、卡單、拉黑好友等方式，拒不退返資金及約定的返利。

警方查證發(fā)現(xiàn)，受騙市民涉及全國多個省份的近十名學(xué)生、家庭主婦，被騙金額達(dá)到8萬多元。目前，這4名犯罪嫌疑人已被刑拘，案件正在進(jìn)一步偵辦中。