[陷阱]

要將支付寶界面換成英文

電話接通后，小張表示要改簽到次日同一時間的航班。不一會兒，對方告訴小張，已幫她改簽好了，但需完成最終的“支付步驟”，才能出票并將誤機費一并給小張。

隨后，對方就將電話轉接至“在線支付客服”。“客服”告訴小張，根據公司規定，誤機費會直接打到她的支付寶賬戶，需要小張提供支付寶賬戶、銀行卡余額等信息。急于拿到誤機費的小張，就把信息全部告訴了對方。

得到小張的信息后，“客服”要求小張打開支付寶，并點擊右下角“我的”模塊，將操作界面系統切換成英文界面。“這是硬性要求，才能和我們公司的系統語言一致進行操作。”面對英文界面，小張完全看不懂。

[中計]

發5次口令紅包被騙1.4萬

隨后，小張在對方的“指導”下，進入“資金往來”類別中的“紅包”。當小張意識到要發紅包時，遂問對方為何要這樣操作，對方表示該款項之后會一并退回。“客服”讓小張點擊發送“口令紅包”，并讓她在總金額一欄，寫上9開頭的四位數字。“客服”解釋稱，這是小張的“航班號”。

當小張輸入四位數字后，又在第二欄輸入5(其實是“紅包個數”)。在小張的操作下，支付寶自動生成一個8位數字組成的口令。“客服”表示：“我需要在系統輸入這個8位數字，就能完成操作。”小張就將這個8位數字報給“客服”。隨后，小張連續四次進入該界面，又發了四個1000余元的口令紅包。這時，小張覺得不對勁，便立即掛斷電話，聯系航空公司的官方客服，才得知當天航班并未被取消。小張這才意識到被騙，遂報警。

小張發的五次口令紅包都被對方全部領走，損失一共有1.4萬余元。廈門市反詐騙中心接警后，立即啟動銀行緊急止付機制，目前已將涉案銀行卡中的9萬余元全部凍結。

勿將數字口令告訴陌生人

海西晨報訊 (記者 陳小斌 通訊員 洪恒亮) 廈門市反詐騙中心民警表示，小張遇到的是典型機票改簽詐騙，嫌疑人冒充航空公司客服，向乘客發送機票退改簽詐騙短信，并承諾會賠付一定數額的“誤機費”。以往該類詐騙案件中，嫌疑人在取得受害者信任后，就會要求受害者按其提示通過手機銀行、ATM等操作，輸入所謂的操作代碼，從而轉走受害者的錢。但小張遇到了新的作案手法。對方要求小張將支付寶切換為英文界面，并引導其操作口令紅包，先后騙取1.4萬余元的口令紅包，而每次生成的8位數字口令也都被嫌疑人騙取。針對該新型詐騙手段，警方提醒，不要輕易將支付寶的8位數字口令提供給陌生人，避免財產損失。

廈門市反詐騙中心提醒，當您收到航班延誤、取消等短信時，應與航空公司官方客服或機場工作人員核實情況。