廈門日報訊(記者張彥宇)為更有效提供春運服務(wù)保障，提升交通運輸服務(wù)質(zhì)量，昨日“廈門交通”微信公眾號“我要反映”功能模塊正式上線。在春運期間，市民可以通過“我要反映”進(jìn)行線上自助投訴舉報。 據(jù)了解，“我要反映”功能是廈門市12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話開通的線上服務(wù)渠道，無論是在乘坐出租車、公交車時遇到服務(wù)問題，還是對公路養(yǎng)護(hù)、道路運輸有新的意見建議，或是舉報非法營運車輛，都可以通過“我要反映”進(jìn)行投訴、反饋，提交的信息將直接對接市12328電話系統(tǒng)，流轉(zhuǎn)至交通運輸系統(tǒng)各相關(guān)單位進(jìn)行辦理及反饋。 需要提醒的是，“我要反映”是實名舉報，若提交虛假信息或惡意舉報，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。春運結(jié)束后，“我要反映”仍將繼續(xù)保留，并長期開通。 |
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