一名美團志愿者為旅客指路

美團點評袋鼠志愿者服務隊上崗服務春運

東南網2月11日廈門訊（本網記者 夏菁）日前,幾十名特殊的志愿者出現在廈門火車站，為來往的旅客提供問詢、搬運、疏導等幫助，一件美團外賣配送員工作服、一件青年志愿者的紅馬甲是他們最顯著的標志。這些“黃+紅”志愿者來自美團外賣“袋鼠力量”志愿服務隊，專門為春運期間出行的旅客群體提供志愿服務。這是美團外賣“袋鼠力量”志愿服務隊正式加入共青團廈門市委員會的志愿者組織后的首次志愿服務。

“我們每天都在這附近送餐，每條路該怎么走都特別清楚，別人跟我問路肯定沒問題，也算我們能發揮自己的‘專業優勢’了。”一位參與活動的志愿者表示，快到春節了，火車站人多，需要幫忙的人也多，趁著這個機會給大家指路、拎東西，真正幫助到大家，是一種很不一樣的體驗，跟送餐的時候一樣，喜歡聽見大家說謝謝。

據悉，這次行動是廈門“2018青年志愿者與春運同行”的一部分，也是“袋鼠力量”志愿者服務隊的首次出征，后續騎手志愿者的身影將會更多地出現在各類志愿活動現場。同時，“袋鼠力量”志愿者也將發揮外賣平臺的優勢，在食品安全領域提供志愿支持，涉及參與社區食品安全宣傳工作，當發現食品安全問題時，及時反饋給廈門市市場監督管理局；節假日期間，志愿者在旅游景點、餐飲一條街等地向市民、游客宣傳食品安全知識；志愿者還將參加市食安辦組織的食安創建、國家食品安全宣傳周等大型志愿活動。

“袋鼠力量”志愿者服務隊負責人表示，美團點評作為一家社會企業，一直希望通過平臺力量，更多地服務社會群體、奉獻社會關懷。外賣騎手遍布在各個城市的服務一線，又對城市情況極為熟悉，能夠發揮出線下優勢，真正幫助有需求的群眾，也是實現企業價值的一種方式，未來，“袋鼠力量”騎手群體還將在更多場合出現，幫助更多有需要的人們。