【秘訣】

輕車熟路 腦中有一張活地圖

就體力來說，女生并不占優勢，郭玉琴是如何從眾多“小哥”中脫穎而出的呢？用她自己的分析來看，原因有兩“快”，一是腦子記路快，二是腿腳夠勤快。

郭玉琴的配送區域在以菜媽街10號為中心的3公里范圍內。記者隨機給出一個目的地，她眼珠一轉，立刻脫口說出最短路線、目的地門牌號?！爸灰哌^一遍，這些地方基本上都會記得。”郭玉琴說，入職短短兩星期，她已將大街小巷、最近配送路線，甚至是寫字樓辦公室到電梯間的距離熟記心中。

“單王”的另一個突破口，是腿腳勤快。別人嫌麻煩、嫌遠的單子，郭玉琴能用巧勁化解。

“有的店家會‘卡單’，到店取餐時他們還沒準備好。與其在店里等，還不如見縫插針，抓緊把附近的餐送掉。”郭玉琴說。此外，地圖上看似有點遠的百腦匯、電子城，其實也不難送。由于每個店面都有字母、數字標號，因此尋路不必大費周折，非高峰時段送這些單子，還是很“劃算”的。

【生活】

服務熱情 踏實肯干人緣不錯

鞋碼36，又不姓謝，怎么叫“謝大腳”？郭玉琴說，這個外號源于電視劇《鄉村愛情》。十多年前，自己喜歡這個角色，以此為網名，如今，不論是微信名，還是給客戶發短信，她用的都是這個稱呼。

“謝大腳，來吃飯啦！”“大腳，你這是要出名的節奏啊！”別說，眼前的郭玉琴，還真有點兒電視劇角色那種直爽的味道――和其他騎手相處，她直來直往，完全沒有一些女孩子的忸怩感。

相比于大大咧咧的男生來說，郭玉琴身上還是有不少細心之處:采訪進行的地方，是站點二樓休息室，騎手們偶爾會在這里吃飯。正當記者要將筆記本放在桌上時，郭玉琴觀察到了桌上的油漬，趕忙找來抹布，前前后后擦了三遍桌子。

配送工作上，這份細心也加分不少?！霸谌A圖教育、新東方上課的客人，會在點外賣時注明餐到后不打電話，所以我給他們發短信?！惫袂僬f，餐食送到后，她還會發一條短信祝他們用餐愉快。久而久之，培養了良好客戶關系，自己的工作自然收獲了不少好評。

郭玉琴以前進過廠，也開過叉車。相比之下，她更喜歡送餐這份工作，“比較自由，我孩子三歲，上幼兒園，老媽幫忙帶，我還可以利用自由時間照顧孩子?！?/p>