表彰評區優秀12315消費維權服務點、區優秀12315消費維權協調員

東南網3月13日廈門訊（通訊員 韓超 陳嘉新 本網記者 文潔）13日，同安區2018年“3?15”國際消費者維權日紀念活動在樂海廣場舉行，吸引了眾多市民前來參與。在此次活動上，3家企業獲評區優秀12315消費維權服務點、6人獲評區優秀12315消費維權協調員，同安企業代表鄭重簽下承諾，聯合署名表態誠信經營。

記者了解到，2017年，同安區市場監督管理局共受理各類投訴舉報1927起，為消費者挽回經濟損失224.64萬元，查處經濟違法案件214起，罰沒款845.3萬元，有效維護市場秩序和消費者權益。

現場?市民精彩互動 企業莊嚴承諾

?“大家看，正規食用鹽質白，呈細沙狀；工業用鹽含有毒物質卻不含碘，色澤灰暗，外形多為顆粒狀……”在活動現場設置的“真假商品鑒別臺”前，工作人員拿著一包鹽，仔細講解該如何分辨假鹽，同時還有假煙、假幣鑒別“小課堂”。

另一邊，設置了新《消費者權益保護法》等法律法規宣傳咨詢臺及消費者投訴舉報臺，各執法部門的工作人員現場接受消費者的咨詢和投訴舉報，告訴消費者該如何依法維權。

現場精彩的有獎問答，實用的食品安全小知識，很快吸引了眾多市民參與互動。市民陳遠容拿著宣傳冊仔細研究，她認為這樣的活動很有意義：“這樣的活動解答了我們消費者最關心、最直接、最現實的利益問題，也能提高我們的法律意識，特別實用。”

在上午的活動現場，同安區醫藥連鎖企業代表、直銷企業代表上臺，鄭重簽下承諾，未來將堅持誠實守信為核心的商業道德，履行必要的社會責任，更好地為消費者、為社會服務。?

此次活動拉開了同安區2018年“3.15國際消費者權益日”紀念活動的序幕。市場監督管理局公平交易科相關負責人表示，接下來同安區將開展維權執法專項大檢查，同時力推消費維權宣傳常態化，進社區、進商場、進企業、進維權服務點、讓消費維權扎根基層。并不斷加強消費投訴處理機制，加強執法打擊力度。

為消費者挽回經濟損失224.64萬元

在過去的一年里，同安區消費者權益保護協會、同安區市場監督管理局和有關成員單位做了大量的工作。

記者在現場了解到，2017年，同安區市場監督管理局共受理各類投訴舉報1927起，為消費者挽回經濟損失224.64萬元，查處經濟違法案件214起，罰沒款845.3萬元，得到了廣大消費者和社會各界的廣泛好評。

在此過程中，涌現出了一批優秀的消費維權工作者：廈門樂海投資有限公司同安購物廣場獲評市優秀12315消費維權服務點，葉思念、郭良建獲評市優秀12315消費維權協調員；廈門市同安祥豐裝璜工程有限公司等3家企業獲評區優秀12315消費維權服務點，郭燕燕等6人獲評區優秀12315消費維權協調員。

樂海城市廣場物管中心總監沈楚香表示，作為同安區最大的一個購物中心，他們積極溝通消費者和商家，及時解決消費者關心的問題，此次活動表彰是一種肯定，更是一種促進，未來將與其他企業一起，立足本職工作，配合相關部門引導消費者科學、合理消費，為營造誠信、公平、和諧的消費環境做出自己的一份貢獻。