在柜臺(tái)下方,執(zhí)法人員隨機(jī)抽取的抽獎(jiǎng)券,刮開(kāi)都寫(xiě)著“抵用2000”。
廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊( 文/圖記者薛堯)在超市買(mǎi)包洗衣粉就能刮獎(jiǎng),刮中的居然還是“頭獎(jiǎng)”,現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)首飾可以抵扣2000元。近日,市民王先生遇上了一件“好事”,不過(guò)經(jīng)過(guò)記者蹲守暗訪發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是商家安排的一個(gè)“局”。
前日,本報(bào)記者聯(lián)系上了杏林市場(chǎng)監(jiān)督管理所相關(guān)工作人員,前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
蹊蹺 兩次進(jìn)店消費(fèi)都刮中大獎(jiǎng)
今年2月底,王先生和朋友在杏林西路上的新華都購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物,剛結(jié)完賬走出收銀區(qū),就有一名首飾店銷(xiāo)售人員告訴他,可以憑購(gòu)物小票進(jìn)店抽獎(jiǎng)?!斑@家首飾店店名叫‘銘瑞福珠寶’,就在收銀柜臺(tái)的正對(duì)面。銷(xiāo)售人員遞給我兩張抽獎(jiǎng)券,刮開(kāi)第一張是‘謝謝惠顧’,第二張刮開(kāi)竟然有‘抵用2000’的字樣?!?/p>
銷(xiāo)售人員面露驚訝之色,告知王先生中這個(gè)一等獎(jiǎng)是多么的不容易,還可以開(kāi)具全額發(fā)票。王先生隨后在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了一款售價(jià)2580元的“金鑲玉”首飾,用券抵用后實(shí)付580元。
“他們提供專門(mén)的鑒定證書(shū),且通過(guò)微信掃描卡上的二維碼還能顯示這件首飾的所有信息?!被氐郊液笸跸壬较朐讲粚?duì),覺(jué)得自己似乎上當(dāng)了,就回到店內(nèi)要求退貨。在與店員幾番交涉后,才把自付的580元要回。
“4月13日,我在超市消費(fèi)完,這家店的銷(xiāo)售人員又讓我進(jìn)店‘抽獎(jiǎng)’,這一次我又順利抽到‘抵用2000元現(xiàn)金’的大獎(jiǎng),我基本能確定這是個(gè)局了。”王先生說(shuō)。
暗訪 短短半小時(shí)就有5人中頭獎(jiǎng)
16日傍晚6點(diǎn)左右,記者在這家購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)挑選了洗發(fā)露、洗面奶等生活用品,結(jié)賬后,“銘瑞福珠寶店”銷(xiāo)售人員告訴記者,可以憑購(gòu)物小票進(jìn)店免費(fèi)領(lǐng)取禮品并且刮獎(jiǎng)。進(jìn)店后,銷(xiāo)售人員雙手伸進(jìn)柜臺(tái)下方,抽出了2張刮獎(jiǎng)券讓記者刮,記者第一張沒(méi)刮中,第二張刮中“2000元抵用券”。銷(xiāo)售人員面露喜色,告訴記者好多顧客刮了一上午,都沒(méi)有中這一等獎(jiǎng)。記者以挑選為由觀察,發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)內(nèi)的商品以玉器為主,大部分的價(jià)格都在2380元至2580元之間。店員熱情地從柜臺(tái)里拿出其中一件玉器的“鑒定證書(shū)”,用微信掃描證書(shū)上的二維碼,隨后手機(jī)上跳出了該玉器的所有信息。
店內(nèi)柜臺(tái)上擺放有活動(dòng)流程,上面清楚寫(xiě)著,店內(nèi)每天產(chǎn)生5名抽中“抵用2000元”的客人,中獎(jiǎng)率為3%。記者離開(kāi)柜臺(tái)在不遠(yuǎn)處觀察發(fā)現(xiàn),有的顧客僅僅是購(gòu)買(mǎi)了一包洗衣粉,也被招呼進(jìn)店內(nèi)刮獎(jiǎng),而且一刮就是中了“頭獎(jiǎng)”。短短時(shí)間里,就先后有4名顧客被“招呼”進(jìn)店刮獎(jiǎng),而這幾名顧客,均刮中了“頭獎(jiǎng)”。半小時(shí)內(nèi),加上記者,有連續(xù)5人中“頭獎(jiǎng)”,這么高的中獎(jiǎng)率,難免令人生疑。17日上午,記者將此情況反映給了12315投訴熱線。
【部門(mén)行動(dòng)】
商家涉嫌虛假宣傳將被立案調(diào)查
17日下午3點(diǎn)左右,記者跟隨杏林市場(chǎng)監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員來(lái)到該珠寶店。調(diào)查過(guò)程中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),該店的抽獎(jiǎng)活動(dòng)存在“貓膩”,明面上,該店將一疊放有正常概率的抽獎(jiǎng)券放在柜臺(tái)上,以應(yīng)付商場(chǎng)及有關(guān)部門(mén)的日常檢查,而在收銀臺(tái)旁的柜子最底層,卻另外放著兩疊分開(kāi)擺放的抽獎(jiǎng)券。
執(zhí)法人員各隨機(jī)抽了50張,逐一刮開(kāi),發(fā)現(xiàn)其中一疊券的刮獎(jiǎng)區(qū)全印有“抵用2000”字樣,而另一疊券則全印有“謝謝惠顧”字樣?!爸坝薪拥綆讉€(gè)客人投訴,我們對(duì)該店的抽獎(jiǎng)券進(jìn)行檢查,但不知道他們是這么設(shè)置的?!鼻皝?lái)陪同調(diào)查的新華都購(gòu)物廣場(chǎng)值班經(jīng)理藍(lán)炳煌對(duì)記者說(shuō)。
“該店的抽獎(jiǎng)活動(dòng)公告上宣傳的是‘抵用2000’的中獎(jiǎng)概率是3%,但隨機(jī)抽取50張里刮開(kāi)的全是‘抵用2000’,涉嫌虛假宣傳?!眻?zhí)法人員表示,將對(duì)該店的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法予以處罰。 |