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玩網游充值30萬 玩家狀告游戲公司要求返還被法院駁回

2018-05-03 07:03? 陳佩珊?來源:廈門網  責任編輯:段馬水   我來說兩句
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海西晨報訊(記者 陳佩珊 通訊員湖法宣)不久前,網頁游戲“范偉打天下”的8名玩家分別將游戲運營商趣游(廈門)科技有限公司告上法庭,要求撤銷《網絡游戲服務合同》,返還他們充值的金額6萬元至30萬元不等。近日,湖里法院一審駁回了這些玩家的訴求。

玩家:游戲公司有欺詐行為

阿俊(化名)是其中主張返還金額最多的玩家,他請求法院判趣游公司退還其兩個游戲賬號的充值金額共計301450元。阿俊稱,游戲廣告聲稱“打天下搶人民幣,到手只要5分鐘”“練到60級覺得不好玩,我們堅決賠錢”“今晚八點半(現金擂臺)每天可賺1031RMB”“每天晚上8點半都能賺幾千塊錢”等,因此,他認為該游戲具有穩定的現金回報收益。于是,他注冊了兩個游戲賬戶。

阿俊表示,隨后他發現“今晚八點半(現金擂臺)”玩家根據游戲規則只能賺到1031元(通過寶石兌換現金),無法賺到廣告宣稱的幾千元。練到60級后,他覺得不好玩,但趣游公司拒絕賠錢。而且,賬戶里的現金無法自由提取,“每次通過微信紅包,最多提取50元,每天上限為100元”。

綜上所述,阿俊認為趣游公司故意以網絡廣告形式作出與事實不符的虛假信息,誘使玩家作出錯誤的決定,其行為構成欺詐。

游戲公司:不存在欺詐

趣游公司則認為,該游戲不存在欺詐,他們給出的理由是:阿俊與趣游公司成立的是服務合同,公司提供了相應的服務,不存在退還充值金額的情況。

而且,阿俊與趣游公司簽訂過相關的協議。他在游戲登錄初始勾選了趣游公司提供的服務協議,其中明確其所訴求金額是不予退還的。阿俊在知曉該公司不予退還游戲金額后仍往游戲里充值,應認定其認可了公司的服務合同。

法院:證據不足以認定欺詐

湖里法院審理認為,首先,阿俊沒有證據證明其在完全符合活動游戲規則的條件下,無法享有趣游公司承諾的權益。

其次,“打天下搶人民幣,到手只要5分鐘”的宣傳內容未明確是指搶到人民幣還是寶石兌換人民幣只要5分鐘。“練到60級覺得不好玩,我們堅決賠錢”的宣傳內容,應視為趣游公司向游戲玩家作出的一項具有明確義務指向的合同條款,不屬于虛構事實或隱瞞真相范疇。阿俊如認為趣游公司未實現該承諾,應依法按約定向趣游公司主張繼續履行或賠償損失等責任,而非據此主張趣游公司構成欺詐要求撤銷合同。

該游戲雖然設置了每天兌換100元的上限,但趣游公司在游戲中明確公示了該限制,而阿俊在游戲中已多次進行貨幣兌換,顯然知悉上述兌換規則。

此外,阿俊作為玩家,持續不斷地接受趣游公司提供的網絡服務,甚至在提起本案訴訟后仍向賬戶充值,其行為難以表明其在與趣游公司締結網絡服務合同時存在意思表示不真實的主觀狀態。近日,湖里法院一審駁回了阿俊的訴訟請求。其他7位玩家要求退還充值金額的訴求也被駁回。

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