位于鎮(zhèn)海路的廈門出入境辦證大廳。

立體化預(yù)約辦證、周末辦證常態(tài)化、全天候綠色通道……廈門出入境管理支隊(以下簡稱廈門出入境)在公安部和省公安廳的指導(dǎo)下，積極探索國家移民管理局的“只跑一次”新服務(wù)模式，充分運用本地科技優(yōu)勢，結(jié)合群眾的需求，不僅使國家移民管理局新制度“一步到位”落地執(zhí)行，且獨具廈門特色。

昨日，本報記者走訪廈門出入境，深入了解他們在落實“只跑一次”新制度方面的六大便民舉措，以及如何運用科技思維提升效率、提升群眾滿意率的有效做法。

廈門日報訊 (記者 程午鵬 通訊員 謝小明 黃華軍) 16分鐘，群眾完成往來港澳通行證的申辦，證件直接郵寄到家。昨日是國家移民管理局“只跑一次”新制度實施的首個工作日，廈門出入境全面施行新制度，讓群眾享受最便捷的新服務(wù)。

現(xiàn)場

辦證“只跑一次” 證件快遞到家

市民陳扼西是一名退休教授，要去香港旅游，還沒辦往來港澳通行證，于是在網(wǎng)上預(yù)約了辦證服務(wù)。昨天上午9點50分，他按預(yù)約計劃從前埔北區(qū)來到位于鎮(zhèn)海路的廈門出入境辦證大廳。

工作人員引導(dǎo)陳扼西在自助填表機上刷身份證，選擇辦證類型，機器自動識別身份證上的信息，將姓名等信息填入申請表上。拿著打印出來的申請表，陳扼西完成照相、窗口受理、繳費等一系列流程，最后在大廳的EMS窗口辦理證件快遞到家。

陳扼西填寫完快遞收件地址，大廳的時鐘顯示為10點06分。16分鐘內(nèi)，他不僅完成往來港澳通行證的首次申辦，證件辦好后還能直接寄到家里。收起出入境證件受理的單據(jù)，陳扼西說，這里的服務(wù)真是太方便了。

新政

廈門出入境全面執(zhí)行六大便民措施

陳扼西辦理證件的過程，享受的是國家移民管理局新制度帶來的便利。目前，廈門出入境已全面執(zhí)行國家移民管理局的新制度。據(jù)介紹，國家移民管理局實行申辦護照等出入境證件“只跑一次”新制度，主要包括六個方面:

一、優(yōu)化辦理證照流程，將原來辦理證照需要的制證照片采集、指紋采集、申請材料提交、面見核查、證件繳費這些分散于不同時間段、不同場所的各個環(huán)節(jié)集中在同一時間、同一場所辦理。

二、“綠色通道”辦證，增加緊急辦證事項范圍，為出國出境奔喪、治療緊急重癥、探望危重病人、留學(xué)報到時間臨近、參加緊急會議和談判、處理境外突發(fā)事件，以及簽訂合同時間臨近、行前證件遺失損毀等8類情形人員提供緊急辦證“綠色通道”服務(wù)。

三、“非工作日辦證”，為上班族辦理證照提供周六、辦證高峰以及節(jié)假日前延時、錯峰受理申請服務(wù)。

四、縮短異地辦證時間，跨省異地申請出入境證件的審批時限由30日縮短至20日。

五、“一張表單”，一人同時申請多本證件只需交一張申請表，取一個號，并可根據(jù)申請人需求同步寄送。

六、“一網(wǎng)辦理”，申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約辦證平臺提前預(yù)約，方便申請人按預(yù)約時間段到出入境接待窗口申辦出入境證件手續(xù)。同時，提供申請人自愿選擇雙向速遞郵寄出入境證件服務(wù)。