困境 經(jīng)營一度遇“寒冬”

廈門市華文圖書有限公司海疆學(xué)術(shù)書店，前身是1946年搬遷至廈門大學(xué)“私立海疆學(xué)術(shù)資料館”，乃泉州知名書香世家陳盛明兄弟研究南洋、臺(tái)灣及閩南地方史問題的圖書資料機(jī)構(gòu)。這家成立于1992年的學(xué)術(shù)書店，主要提供專業(yè)學(xué)術(shù)書刊、文獻(xiàn)資料，滿足研究性的學(xué)習(xí)需求。專業(yè)的定位，讓它在學(xué)術(shù)圈內(nèi)享有很高的知名度，也成為廈門各高校學(xué)者與專業(yè)人士尋覓珍貴學(xué)術(shù)資料和專業(yè)書籍的去處。

不過，近幾年來，廈門高企的店租讓不少地處黃金地段的書店紛紛遷址，甚至倒閉，海疆學(xué)術(shù)書店也難以幸免。因租金成本高企，書店2010年從廈門大學(xué)搬到思明區(qū)大生里經(jīng)營。

海疆學(xué)術(shù)書店現(xiàn)址是一個(gè)經(jīng)過改造的倉庫，約200平方米空間內(nèi)木架、鐵架混搭，環(huán)境稍顯陳舊。“店租是廈門大學(xué)內(nèi)原址的二十分之一。”書店負(fù)責(zé)人陳社光說，饒是如此，仍因拖欠房東5萬元的租金與水電費(fèi)而收到過律師函。

這樣的尷尬遭遇并非個(gè)例。同樣是老牌實(shí)體書店，1993年在廈門開出首店的曉風(fēng)書屋曾被視為廈門的文化地標(biāo)。其總經(jīng)理許星此前接受采訪時(shí)告訴記者，前些年不斷收縮，在當(dāng)?shù)刈疃鄷r(shí)擁有7家書店的曉風(fēng)書屋，一度只剩下位于大學(xué)路的一家，還差點(diǎn)因難以為繼而關(guān)閉。

廈門書香陽光文化傳播有限公司負(fù)責(zé)人陳雅勤在海滄區(qū)經(jīng)營著一家名為書香陽光的書店。在她看來，店租、人工、水電等，已成為制約民營實(shí)體書店發(fā)展的主要因素。而背負(fù)各種成本開銷的實(shí)體書店，還要面臨互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。“書籍的利潤本來就不高，互聯(lián)網(wǎng)憑著方便快捷和‘薄利多銷’又搶走了90%的流量。”陳雅勤說，多種因素疊加導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)面臨經(jīng)營困境。

實(shí)體書店遭遇“寒冬”，行業(yè)困境在數(shù)據(jù)上也有直觀的體現(xiàn)。據(jù)介紹，2000年前后被認(rèn)為是廈門實(shí)體書店的“黃金時(shí)代”，彼時(shí)全市書店數(shù)量達(dá)到400余家。而截至2014年，當(dāng)?shù)貙?shí)體書店銳減至265家，數(shù)量不到歷史最高點(diǎn)的七成。

轉(zhuǎn)機(jī) 迎來扶持“及時(shí)雨”

海疆學(xué)術(shù)書店經(jīng)營一度難以為繼，陳社光告訴記者，彼時(shí)他連退休金都用來貼補(bǔ)店租。幸運(yùn)的是，政府在最困難的時(shí)候及時(shí)出手幫扶。2014年底，針對制約民營實(shí)體書店生存的資金和場地難題，廈門市文改辦、財(cái)政局和文廣新局聯(lián)合出臺(tái)《廈門市扶持民營實(shí)體書店發(fā)展暫行辦法》，推出了成本補(bǔ)貼、特色獎(jiǎng)勵(lì)、貸款貼息、項(xiàng)目補(bǔ)助等四種扶持方式，對符合條件的書店給予獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。

對照相關(guān)辦法，海疆學(xué)術(shù)書店一直專注于收集提供專業(yè)學(xué)術(shù)書刊、文獻(xiàn)資料，符合“形成獨(dú)特經(jīng)營風(fēng)格，在專業(yè)圖書銷售、做精服務(wù)與內(nèi)容、創(chuàng)新發(fā)展等方面具有示范性作用”的扶持條件，因而獲得了10萬元真金白銀的獎(jiǎng)勵(lì)。“這筆扶持資金，猶如雪中送炭，解了我們的燃眉之急。”陳社光說，書店緩過來后，這兩年經(jīng)營逐漸步入正軌。

政府幫扶帶來的“及時(shí)雨”，把更多的實(shí)體書店從“生死線”上拉了回來。數(shù)據(jù)顯示，僅2015年和2016年兩年，廈門就有50家實(shí)體書店得到扶持，扶持金額累計(jì)達(dá)到465萬元。更重要的是，扶持政策是動(dòng)態(tài)更新的——去年9月，有關(guān)部門根據(jù)新情況、新問題進(jìn)行修改完善，印發(fā)了《廈門市扶持民營實(shí)體書店發(fā)展辦法》，鼓勵(lì)民營實(shí)體書店進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級。

多年來持續(xù)收縮的實(shí)體書店如今強(qiáng)勢回歸，宣告了市場迎來復(fù)蘇。廈門市出版發(fā)行協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，實(shí)體書店不僅一改過去幾年不斷關(guān)停的態(tài)勢，還實(shí)現(xiàn)了數(shù)量的持續(xù)增長：去年全市共有400多家注冊書店，重回歷史高點(diǎn)。

未來 細(xì)分市場“第二春”

“扶持政策和資金是有期限的，短期內(nèi)可以幫助書店渡過難關(guān)，但最終還是要靠自身經(jīng)營。如果轉(zhuǎn)型不成功，還是得關(guān)門。”陳社光認(rèn)為，實(shí)體書店必須隨著市場需求變化，改變觀念和經(jīng)營模式，謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展，經(jīng)營出特色和優(yōu)勢。

對于海疆學(xué)術(shù)書店而言，盡管專業(yè)化的定位與小眾化的經(jīng)營曾使其面臨拖欠租金瀕臨倒閉的窘境，但打造學(xué)術(shù)類經(jīng)營模式，也為它專注于細(xì)分市場的轉(zhuǎn)型積累了豐富資源。今年“4·23”世界讀書日，陳社光就在廈大南洋學(xué)院幾位博士的幫助下張羅舉辦“海上絲綢之路文化沙龍”系列講座，為書店帶來流量。

此外，海疆學(xué)術(shù)書店還提出了建設(shè)線下專業(yè)圖書與線上數(shù)據(jù)庫結(jié)合的“數(shù)字書店”。“我們的目的是整合資源，為客戶提供增值服務(wù)。”陳社光的計(jì)劃是把書店打造成一個(gè)孵化平臺(tái)，為年輕的創(chuàng)業(yè)者鏈接社會(huì)資源和高校資源。

陳雅勤認(rèn)同提供增值服務(wù)的思路。“對于書香陽光書店而言，就是要形成網(wǎng)上購書與電子閱讀無法替代的吸引力。”她把兒童教育作為特色，一方面通過多次裝修形成童趣風(fēng)格，吸引小讀者“走進(jìn)來”，另一方面，轉(zhuǎn)變思維，開展親子共讀沙龍、知名作家推薦閱讀、繪本劇排演、媽媽講故事等一系列互動(dòng)活動(dòng)，將“引導(dǎo)閱讀”這些網(wǎng)商所不可替代的功能做到極致，激發(fā)并滿足讀者需求。

“目前，我們店內(nèi)適齡教育類圖書占總量的四分之三，銷售額也在逐步上升。”陳雅勤說，最重要的是，愛書的孩子們這些年都有了明顯的成長，讓她感覺這條路行得通。

事實(shí)上，越來越多的實(shí)體書店在細(xì)分市場里探索經(jīng)營，并已形成口碑。比如，不只是單純地賣書，而是圍繞書籍，讓書店成為內(nèi)容出品、文創(chuàng)衍生、人文現(xiàn)場得以延展的平臺(tái)。又如，通過持續(xù)性開展相關(guān)讀書會(huì)、經(jīng)典文學(xué)電影放映周、版權(quán)漫畫展等，努力創(chuàng)建立體式的全民閱讀服務(wù)綜合體。在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著政府扶持與書店自身轉(zhuǎn)型，廈門實(shí)體書店行業(yè)即將迎來“第二春”。