存儲柜里堆滿了旅客遺失的物品。 海西晨報訊(記者雷妤)大至十多寸的行李箱,小至肉眼難覓的耳釘,貴至價值十多萬元的名表,少至一元紙幣,旅客心急下飛機,隨身物品常被遺留在飛機上。您或許不知,飛機客艙是旅客們丟物的“重災區”,每天都有不少粗心旅客不慎丟失各類隨身物品。 記者昨日從廈航地面服務保障部客艙保障處了解到,僅2017年,他們在所保障的飛機上就撿到近19萬元人民幣,還有美元、英鎊、韓幣、印尼幣等各類外幣,及各種電子產品、手表、書籍等,總價值超過190萬元人民幣。 “去年6300多件丟失物品,都是我們的保潔人員撿到后悉數上交的。”廈航地面服務保障部客艙保障處副經理徐達宏告訴記者,從2014年至2017年,他們撿拾到的物品折合成人民幣約達891.5萬元。 一天十多起失物座椅后兜是“重災區” 昨日上午,MF8668馬尼拉至廈門飛機抵達后,保潔員小林在客艙內撿到了一副眼鏡。“水杯、衣服、帽子、眼鏡,我們撿到類似丟失的物品有許多,這已經不是什么稀奇事了。”小林說。 記者翻開一本《旅客失物登記冊》,里面清晰地記錄著每一條失物信息:航班號、遺失物品名稱、撿拾人員信息等。每天記錄失物的數量至少有三四條,多則十多條,節假日可達到20多條。 保潔人員告訴記者,他們從業多年發現,座椅的后兜內最容易“藏”有物品。此外,保潔人員還經常從行李架、座椅縫隙等處找到失物。 為給乘客找假牙徒手翻遍40多袋垃圾 令保潔人員印象深刻的還有一次“假牙”事件。四年前,沈陽至廈門的航班落地保障后,一名旅客反映他的假牙放進餐盒內,忘帶下飛機了。由于老人就餐急需用牙,重配假牙至少需要半個多月時間,家屬十分著急。 當班班組所有人趕到附近垃圾場內,把當天40多袋垃圾全部翻出來,徒手尋找。功夫不負有心人,假牙被找到了。 保潔人員林雅霞還曾在座椅后兜內撿到旅客的胰島素,當時胰島素用塑料袋裝著。“我以為是垃圾,還好長了一個心眼,打開看看,發現里面有胰島素和幾根插管。”林雅霞趕緊向上級匯報。事后得知,這位旅客來廈旅游,旅途攜帶的胰島素不多,這些藥可以說是他的救命藥。 |
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