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開共享汽車撞傷人保險僅能賠5萬 用戶質疑保額太低

2018-05-16 08:51? 廖閩瑋?來源:廈門網  責任編輯:段馬水   我來說兩句
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廈門日報訊(記者廖閩瑋)給車買了第三方責任險,發生意外大多能由保險公司賠付。保額當然是高些更好,從事保險業的業內人士稱,許多車主會選擇一百萬元左右的保額,保費價格一千多元。但是,近日有市民發現,使用共享汽車出事故,保額可能很低。

前日,市民余先生聯系本報稱,自己使用“GoFun”App租車出行時發生事故,雖然開車撞傷了人是自己不對,應該賠償,但租車公司所投第三方責任險的保額只有5萬元,明顯過低。余先生說:“本來是租車,結果要花的錢都能買車了。”

【事件回放】

傷者醫藥費20萬元

保險額度僅5萬元

余先生回憶,自己是13日上午10點20分左右,開著從“GoFun”App上租借的共享汽車,在行駛到安兜社附近時發生了意外。“當時我看見對面道路上有一個障礙物,但只看到一個模糊的輪廓,就向右側打方向避讓,沒想到一時不慎,車子撞到了路邊的護欄,隨后沖上人行道,撞到了一名行人。”

昨日,記者在中山醫院見到了被撞的行人。傷者是一名20歲的年輕女子,她躺在病床上,左腿處打著繃帶。傷者的姐夫說,自己的小姨子當時剛下公交車,在人行道正常行走,并未違反交規,卻遭遇飛來橫禍。據醫生診斷,傷者左小腿粉碎性骨折,今后很可能留下殘疾,初步判斷醫療費用超過20萬元。

余先生表示,事故責任肯定在他,但傷者的醫藥費應該可以通過保險理賠來支付,可是聯系了“GoFun”的工作人員才知道,“GoFun”每輛共享汽車的第三方責任險保額才5萬元,相比于20萬元的醫療費來說完全不夠。“現在保險最多只能賠5萬元,剩下的10多萬元,如果都由我來賠,都能買一輛車了。”

余先生還認為,“GoFun”App的《用戶協議》中沒有體現關于第三方責任險額度的內容。“注冊前沒有認真閱讀《用戶協議》,是我疏忽,但后來查看時也沒看到相關條款。”

【公司回復】

保額參考行業慣例

發生事故后告知

根據余先生的說法,記者查閱了“GoFun”App中的《用戶協議》,確實未看到相關內容。隨后,記者聯系了“GoFun”公司相關負責人潘女士。潘女士說,《用戶協議》中確實沒有第三方責任險的相關說明。“投保是針對車,而不是針對人,因此不會在每個用戶用車時告知。若是用戶發生了事故,需要保險理賠時,我們會進入另外的保險流程,屆時將會告知用戶。”

潘女士說,至于額度為何只有5萬元,這是根據行業慣例擬定的。“以往的事故5萬元保額基本足夠理賠,這次需要20多萬元的情況并不多見。”

【記者調查】

不同租車公司保額各異

20萬元到50萬元不等

對于“GoFun”公司這一說法,記者咨詢了其他幾家租車公司。

前天,記者撥打了“一度用車”的客服電話,客服人員稱,他們的第三方責任險額度為50萬元。隨后,記者又撥打“有車出行”的客服電話,工作人員稱保額為30萬元。記者還撥打了“悟空租車”的客服電話,工作人員表示,保額約為20萬元。多家租車公司工作人員都未提及存在“保額5萬元”的行業慣例。

【律師說法】

保額未強制規定

但應該事先說明

北京中銀(廈門)律師事務所律師李小軍和福建金海灣律師事務所律師鄭志寧都表示,在法律上,針對第三方責任險這樣的商業保險,確實沒有強制規定是否要投,以及應投多少額度。

但是,共享汽車或用于出租的汽車有別于私家車,涉及租用問題,公司有義務提醒租賃人,應該在對外出租前針對保險情況進行說明。另外,兩位律師也建議用戶在使用各類共享汽車或其他App時,認真閱讀《用戶協議》中的條款。

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