樓上漏水、樓下遭殃
一家裝修、影響周邊
業(yè)主紛爭、糾葛難斷
.......
近年來小區(qū)物業(yè)糾紛高發(fā)
針對這些“麻煩事”
海滄也有了專業(yè)調委會
業(yè)主們不用東跑西跑
在家門口就能解決
7月27日
位于天心島小區(qū)物業(yè)管理中心的
區(qū)級物業(yè)糾紛化解平臺 暨
“海投物業(yè)糾紛人民調解委員會”揭牌
這也是廈門市首個區(qū)級物業(yè)糾紛專業(yè)調委會!
▲海投物業(yè)糾紛人民調解委員會揭牌
在座談會上,綠系各片區(qū)調解員紛紛表示,“海投物業(yè)糾紛人民調解委員會是急人所需,不僅對業(yè)主來說,多了一個解決問題的地方。對調解員來說,也多了一個組織,在調解工作上更有針對性。”
海投物業(yè)調委會副主任許寬綽,在未來海岸社區(qū)“寬綽”物業(yè)調解室的成功經(jīng)驗之上,也為物業(yè)糾紛專業(yè)調委會的運營提出了建議。
“可廣納社區(qū)黨員或相關行業(yè)的居民,擴大人民調解員的覆蓋面,爭取為更多居民提供及時、有效的服務。”
”
右一:許寬綽
海投物業(yè)糾紛人民調解委員會的成立,是基于居民對于物業(yè)糾紛調解的迫切需求。同時,也是海滄區(qū)人民調解工作的再次升級,在基層化解矛盾、做到矛盾不上交。
““在基層設立物業(yè)糾紛人民調解委員會,具有三大優(yōu)勢:一是專業(yè)性,能為群眾提供專業(yè)服務;二是及時性,能及時將糾紛化解在基層;三是有效性,能有效維護社區(qū)穩(wěn)定。”
——海滄區(qū)司法局局長孔幸安
包括上周揭牌的海投物業(yè)糾紛人民調解委員會,目前,海滄區(qū)司法局已建立人民調解組織85個,覆蓋全區(qū)4個街道和39個村(居)。
其中,針對矛盾多發(fā)易發(fā)行業(yè)領域成立28個行業(yè)性專業(yè)性調委會,還在廈門自貿(mào)片區(qū)海滄園區(qū),成立了商事調解中心。
臺資長庚醫(yī)院調解室、新陽社企聯(lián)合調解委員會和涉臺涉企調解中心,這三大涉臺調解平臺,整合優(yōu)勢矛盾糾紛調處資源,構建有序化、常態(tài)化的涉臺調解平臺體系。
▲2015年涉臺涉企調解中心揭牌
除了找線下的調解組織,線上調解也OK!
海滄區(qū)司法局所推出的全國首個調解神器——海滄調解在線App,不僅可以更加高效、快速、低成本地解決糾紛,也為廈門、全省乃至全國的多元化糾紛解決機制提供“海滄樣本”。
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覆蓋海滄區(qū)、包攬線上+線下的多元化調解機制,真正實現(xiàn)了小調解、大平安,為創(chuàng)建和諧海滄再添助力。
文案/編輯:陳亞麗
圖片/資料:海滄區(qū)司法局
校對:暨王月
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