推動(dòng)信息平臺(tái)建設(shè)，多個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

今年1月15日，廈門(mén)市不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度建設(shè)之路上，迎來(lái)了里程碑式的一刻:廈門(mén)市不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱:信息平臺(tái))正式上線運(yùn)行，全市土地、房屋、林權(quán)、海域的不動(dòng)產(chǎn)登記被納入同一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，上接國(guó)家平臺(tái)，橫聯(lián)市級(jí)部門(mén)，縱貫基層國(guó)土房屋所，覆蓋農(nóng)村和城市，涵蓋存量和增量，將不動(dòng)產(chǎn)登記有關(guān)的調(diào)查、登記和檔案查詢服務(wù)都集成在一個(gè)平臺(tái)，不僅系統(tǒng)功能更統(tǒng)一了，數(shù)據(jù)也能夠集中管理和維護(hù)，業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范。信息平臺(tái)給市民帶來(lái)許多辦事上的便利，新的不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺(tái)將與市中院、公安局、地稅局、教育局、民政局、建設(shè)局、財(cái)政局等多個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通。同步推出的“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”的網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)網(wǎng)上辦結(jié)，自助繳費(fèi)，不動(dòng)產(chǎn)資料網(wǎng)上查詢網(wǎng)上利用等功能。同時(shí)開(kāi)通24小時(shí)自助服務(wù)和微信自助服務(wù)，免去群眾多個(gè)部門(mén)來(lái)回奔波、提供資料之苦。

從前，市民辦理個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)抵押登記最少要跑兩趟:一趟不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口，一趟銀行。銀行工作人員也要到不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口跑兩回:一次送件，一次取件。其間，還要準(zhǔn)備許多紙質(zhì)材料，辦理過(guò)程較為繁瑣。但現(xiàn)在，這個(gè)問(wèn)題也得到了解決——今年7月，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心推出不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)首次登記全程網(wǎng)辦系統(tǒng)，正式開(kāi)啟廈門(mén)推行抵押登記“不見(jiàn)面受理、全程網(wǎng)辦、一趟不用跑”新時(shí)代。在銀行開(kāi)設(shè)便民服務(wù)處后，該系統(tǒng)通過(guò)專網(wǎng)與便民服務(wù)處連接，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記的申請(qǐng)、受理、審核、登簿全程網(wǎng)上辦理。也就是說(shuō)，按照現(xiàn)在的操作模式，群眾在辦理貸款時(shí)就可一并辦理抵押登記，不需在銀行、登記窗口間來(lái)回奔波。

不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)與老百姓生活息息相關(guān)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，貫徹“放管服”理念，讓信息多跑路，群眾少跑腿，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心正加速疾馳在創(chuàng)新改革的路上。

用流程環(huán)節(jié)“減法”

換審批效率“乘法”

所有業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

這個(gè)月開(kāi)始，廈門(mén)部分不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)限又縮短了。有26項(xiàng)業(yè)務(wù)從原先的10-15個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日，4項(xiàng)業(yè)務(wù)從7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日，至此，不動(dòng)產(chǎn)登記中心現(xiàn)有58項(xiàng)業(yè)務(wù)全部壓縮至5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，審批實(shí)現(xiàn)飛躍式提速。

要達(dá)到現(xiàn)有的成果絕不是一日之功。事實(shí)上，近幾年來(lái)，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)針對(duì)壓縮審批時(shí)限的“速度革命”，按照簡(jiǎn)政放權(quán)要求，梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)審批差，精簡(jiǎn)優(yōu)化收件要素，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，壓縮承諾辦結(jié)時(shí)限。

2017年3月1日，中心壓縮、調(diào)整13類(lèi)32項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限和審批級(jí)差，最終實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限均壓縮至法定時(shí)限的40%以內(nèi)，其中涉及民生的個(gè)人二手房交易和房地產(chǎn)抵押登記分別由法定的30個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日和4個(gè)工作日；2017年11月1日，中心再次壓縮十大類(lèi)31項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限；2017年12月1日起，中心新增10項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié)事項(xiàng)最多跑一趟，如預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記、房地產(chǎn)抵押權(quán)預(yù)告登記、預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記、房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓預(yù)告登記等；今年3月6日起，中心再次調(diào)整部分業(yè)務(wù)承諾時(shí)限，如國(guó)有土地使用權(quán)抵押權(quán)登記承諾時(shí)限由6個(gè)工作日調(diào)整至5個(gè)工作日、在建工程抵押權(quán)登記由10個(gè)工作日調(diào)整至5個(gè)工作日等……

“環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、材料最少、時(shí)限最短、效率最高。”瞄準(zhǔn)這一方向，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心大步向前。相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，通過(guò)讓審批做“減法”，不僅能夠提升群眾滿意度，更是助力優(yōu)化廈門(mén)營(yíng)商環(huán)境的重要抓手。他舉例，從本月起，小型社會(huì)投資項(xiàng)目首次登記辦理時(shí)限調(diào)整為3個(gè)工作日，就將為許多企業(yè)節(jié)省時(shí)間與成本。

亮點(diǎn)

網(wǎng)上審批“五個(gè)零”

利用互聯(lián)網(wǎng)，讓申請(qǐng)人足不出戶便能輕松辦事。近年來(lái)，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)審批流程改革創(chuàng)新。其實(shí)質(zhì)，就是將線下的審批流程搬到網(wǎng)上，省去市民前往窗口提交紙質(zhì)材料的麻煩，力促實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批“五個(gè)零”——申報(bào)零資料、受理零窗口、辦件零人工、領(lǐng)證零上門(mén)、歸檔零紙質(zhì)。

鏈接

惠民舉措

2017年以來(lái)，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心推出一系列惠民舉措:

2017年3月1日起

壓縮、調(diào)整13類(lèi)32項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限和審批級(jí)差，最終實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限均壓縮至法定時(shí)限的40%以內(nèi)。

2017年7月底

推出周末無(wú)休制度。

2017年9月30日

推出辦事結(jié)果快遞業(yè)務(wù)，群眾足不出戶即可領(lǐng)到辦事結(jié)果。

2017年10月

推出二維碼辦事指南，讓市民掃掃二維碼，就知道辦事流程。

2017年11月1日起

中心再次壓縮十大類(lèi)31項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限,最終實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限均壓縮至法定時(shí)限的35%以內(nèi)。

2017年12月1日起

中心新增10項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié)事項(xiàng)。

2018年1月15日

廈門(mén)市不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記信息平臺(tái)正式上線運(yùn)行，同步推出“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”的網(wǎng)上辦事大廳，不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)網(wǎng)上辦結(jié)，自助繳費(fèi)，不動(dòng)產(chǎn)資料網(wǎng)上查詢網(wǎng)上利用等功能。

2018年3月6日起

中心再次調(diào)整部分業(yè)務(wù)承諾時(shí)限，如國(guó)有土地使用權(quán)抵押權(quán)登記承諾時(shí)限由6個(gè)工作日調(diào)整至5個(gè)工作日、在建工程抵押權(quán)登記由10個(gè)工作日調(diào)整至5個(gè)工作日等。

2018年7月17日

不動(dòng)產(chǎn)抵押登記全程網(wǎng)辦系統(tǒng)正式上線，市民在銀行辦理貸款時(shí)可一并辦理抵押登記，不需在銀行、登記窗口間來(lái)回奔波。

2018年8月1日起

現(xiàn)有58項(xiàng)業(yè)務(wù)全部壓縮至5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。不動(dòng)產(chǎn)補(bǔ)發(fā)權(quán)證實(shí)現(xiàn)“最多跑一趟”。

2018年8月1日起

臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證(卡片式臺(tái)胞證)可在全市五個(gè)行政服務(wù)中心自助設(shè)備上使用，實(shí)現(xiàn)臺(tái)胞證在自助設(shè)備的使用享有與大陸居民身份證同等的便利。

點(diǎn)擊

小窗口服務(wù)大民生

小細(xì)節(jié)推動(dòng)大滿意

方便群眾辦事，全面提升行政服務(wù)效能，一直是市不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作宗旨和目標(biāo)。因此，近年來(lái)，該中心站在群眾辦事角度思考，通過(guò)做好小細(xì)節(jié)，服務(wù)大民生，推出了一系列便民服務(wù)。

去年7月底開(kāi)始，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心正式開(kāi)始“周末無(wú)休”——針對(duì)群眾“上班沒(méi)時(shí)間辦事，休息時(shí)間沒(méi)處辦事”的呼聲，該中心對(duì)一些服務(wù)量大、與市民生活工作關(guān)系密切的服務(wù)事項(xiàng)，推行周末無(wú)休制度。這樣，市民在周六、周日也能順暢辦理業(yè)務(wù)，不再受時(shí)間限制。

掃掃二維碼，就知道辦事流程。去年10月，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦事大廳內(nèi)立起了一個(gè)辦事指南二維碼板，辦事群眾只需拿起手機(jī)“掃一掃”，即可快速查詢擬申請(qǐng)事項(xiàng)的辦理流程、材料清單、辦理時(shí)限、所需表格、示范文本等資料，便捷高效。

市不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以往的辦事指南通常是采用紙質(zhì)清單的形式，受制于篇幅、載體等局限，往往存在內(nèi)容覆蓋不全、不便保存、難以檢索等不足。每逢指南內(nèi)容有所調(diào)整，原有紙質(zhì)清單全部作廢，需要重新印刷，易造成浪費(fèi)。新推出的二維碼指南應(yīng)用，既彌補(bǔ)了原紙質(zhì)版清單不足，也有利于窗口服務(wù)向數(shù)字化、便利化提升。

此外，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心還接連推出自助查詢和打印家庭住房證明，并實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不停機(jī)服務(wù)等，讓群眾感受到辦事的便利。

服務(wù)沒(méi)有止境。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，未來(lái)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行、公證等部門(mén)的合作，加大現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，延伸窗口服務(wù)，將更多的不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)從線下搬到線上，讓群眾和企業(yè)在不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)方面感受到更高的效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正做到不動(dòng)產(chǎn)登記像網(wǎng)購(gòu)一樣方便。