化身志愿者

勸導(dǎo)游客別輕信旅游推銷

上午9時30分，海滄嵩嶼碼頭人頭攢動，交通執(zhí)法人員兵分三路，向游客們宣傳旅游交通的安全知識。若遇上不知如何買票的游客，執(zhí)法人員還化身為引導(dǎo)員，幫助他們購票、進(jìn)站。執(zhí)法人員的熱心，引得許多游客上前求助、咨詢。

“遇到有人推銷10元帶你們?nèi)ソ痖T的，可千萬不要相信。有的黑車司機以低價車費載去某一景點，看似為你考慮，實際與商家勾結(jié)，賺取高抽成?！泵鎸τ慰偷囊蓡?，執(zhí)法隊員耐心解釋，將經(jīng)驗傾囊相授，同時提醒游客盡量乘坐正規(guī)車輛，不要輕信司機推銷的產(chǎn)品。此外，若遇到出租車等繞道、議價等問題，還可以撥打12328交通服務(wù)熱線反映。

“昨天我就遇到這件事，還好沒有上車?！甭牭綀?zhí)法人員介紹，從湖南來廈旅游的曾女士恍然大悟，連聲向執(zhí)法人員表示感謝，“你們的宣傳很重要，也很及時。”

海滄大隊執(zhí)法人員胡小彬告訴記者，在平時執(zhí)法過程中，他們也會遇到游客或市民不理解的情況，“有的游客覺得我們做筆錄耽誤他們的時間和行程，通過志愿的形式，一方面能讓他們理解我們的工作，一方面也提高他們的意識”。

柔性執(zhí)法

杜絕司機向商家拿回扣

緊接著，執(zhí)法人員在嵩嶼碼頭附近，對來往的出租車、旅游大巴進(jìn)行宣傳，杜絕強買強賣、宰客等不文明現(xiàn)象。記者獲悉，今年7月以來，交通執(zhí)法部門已查獲402輛黑車，其中62輛涉嫌勾結(jié)非法商家拿回扣欺詐旅客的違法行為。

“發(fā)現(xiàn)黑車我能跟你們舉報嗎？”面對執(zhí)法人員的宣傳，坤馳公司的聶師傅表示他從來不與商家勾結(jié)，他認(rèn)為，這種行為嚴(yán)重影響廈門形象。執(zhí)法人員告訴記者，他們每次出現(xiàn)在的士司機、旅游大巴、網(wǎng)約車司機面前，都是嚴(yán)肅的執(zhí)法者形象，此次他們不以執(zhí)法為目的，而是以柔性執(zhí)法方式，讓更多司機以身作則，共同維護(hù)好客運市場。

與此同時，另一組人員前往附近的酒店、餐館進(jìn)行宣傳，在海滄灣亞朵酒店和海岸金秀閣等沿街店鋪內(nèi)，店家和老板均表示不會與黑車、出租車勾結(jié)、宰客。

暑期結(jié)束，也就意味著新學(xué)期到來。執(zhí)法人員方志鵬告訴記者，每年執(zhí)法支隊都積極參與金秋助學(xué)活動，今年也不例外。在周五的主題輪值活動中，執(zhí)法人員前往溫厝社區(qū)，為社區(qū)里的5名孩子送去了學(xué)習(xí)大禮包和書籍。