文明是廈門的城市底色。圖為公交司機斑馬線前禮讓行人。（顏 尤 攝）

　　志愿紅成為鷺島一道亮麗的風景線。

　　宣傳垃圾分類工作。

　　市民為義務交警送水。（抖音截圖）

　　志愿者清潔城市。

金磚國家領導人廈門會晤已過去一年，但它帶給廈門的寶貴財富，還在持續“升值”。

一年來，市委文明辦牢記習近平總書記對廈門的深情點贊和殷切囑托，把人民對美好生活的向往作為文明創建的奮斗目標，立足創建為民、創建惠民、創建靠民，不斷提升群眾生活品質和文明素養，實現了文明城市與文明市民共同成長、共同提升。

作為全國文明城市“五連冠”，文明的種子在鷺島生根發芽，更在這座高素質的創新創業之城和高顏值的生態花園之城煥發出更加絢麗奪目的光彩。

志愿服務

一大批品牌項目落地生根

一瓶水、一個敬禮，愛在鷺島流淌……“送水小哥”的抖音視頻一上線，就迅速走紅。“這才是該被點贊的正能量！”“廈門人太暖了！”這股抖音上的正能量感染了很多網友，也讓更多人看到廈門志愿者的奉獻、友愛、互助、進步。

一股志愿紅風潮，在抖音上火熱興起。由廈門市委文明辦、廈門日報社聯合主辦的“文明廈門愛相隨 志愿服務‘抖’陣行”——2018廈門志愿服務活動抖音短視頻大賽啟動以來反響熱烈。數天時間，參賽短視頻作品近200個，話題瀏覽量超過800萬。

創新因子的不斷融入，更為志愿服務注入了新血液，志愿紅染遍了鷺島的每個角落，“有困難找志愿者、有時間做志愿者”在全市蔚然成風。今年初,志愿服務也走進了廈門地鐵，除了設立全市首個地鐵志愿服務驛站，還設立鎮海路站、烏石浦站、集美學村站3個廈門地鐵文明示范站，實現轄區志愿者及品牌志愿服務隊就近就便參與地鐵站文明引導志愿服務，實現地下地上聯動，開辟志愿服務新陣地。“美麗中國 一鷺有我”公益服務項目、廈門鳳凰花“廈門急救”志愿服務App……一批突出廈門特色、具有示范效應、產生廣泛影響的志愿服務品牌項目在鷺島落地生根，多層次、多元化、開放式的志愿服務項目庫也逐步建立。

人人都是東道主，大家一起美廈門——廈門會晤時，一句耳熟能詳的口號，成為鐫刻在全體廈門人民心中的責任與擔當。大家爭當潔凈家園的好客者、熱心助人的志愿者、城市文明的守護者、默默付出的建設者，從我做起，從身邊小事做起，點點滴滴，齊心協力扮靚共同的美麗家園。目前，廈門擁有620個經常性志愿項目，全市商業大街、旅游景區等公共場所建立了100個志愿服務驛站，3000多支志愿隊伍常年開展活動， 1100多個文明單位對接342個社區開展活動，開展黨員志愿活動2萬余場。“志愿廈門”網站注冊志愿者人數達65萬，廈門還為全市實名注冊志愿者統一購買保險，今年更對志愿服務購買保險進行升級，不僅新增保障項目，還大幅提高最高賠付額，更加全面、更大力度地保障志愿者權益。

文明創建

擦亮“五連冠”亮眼招牌

就在上周，一份圖文并茂的《督查通報》下發到各區文明辦，廈門日報也在顯著版面整版刊登了“督查回頭看”的相關報道，直指存在問題，推進問題整改到位。堅持問題導向，強化媒體督查，健全完善文明城區創建督查工作機制，是廈門推動文明創建常態化、制度化、規范化建設的又一創新舉措；以評促改、以評促建，推動文明創建工作不斷自我完善，更有生命力和創造性。

廈門，美譽在外，不僅美在風景，更美在文明。漫步在廈門街頭，一幅幅文明畫卷散發出來的濃濃暖意，更是直達心底。“垃圾分類，從我做起！”不是一句簡單的口號，而是化作無窮的行動力，激勵著鷺島人用實際行動守護著這座綠色生態花園之城。廈門的點滴努力，更是有目共睹——國家住房和城鄉建設部日前通報2018年第二季度46個城市生活垃圾分類工作考核情況，廈門在全國46個重點城市中排名第一，獲得住建部點名表揚！細微之處見真章，隨處可見的斑馬線既是行人的生命線，也成了檢驗廈門城市文明素養的刻度線。禮讓斑馬線、小黃帽志愿服務、輕語車廂……文明交通被賦予新的內涵，成為鷺島文明交通的一道新風景；文明交通的因子持續在廈門人心中發酵，譜寫著一曲薪火相傳的文明之歌。

文明創建永遠在路上。只有持之以恒，久久為功，才能煥發出更加亮眼的文明底色。去年，我市出臺并實施了全國首部關于社會文明的地方性法規《廈門經濟特區促進社會文明若干規定》，通過法制化建設為文明創建增添了新的保障。一年來，我市運用法治思維和法治方式提升市民文明素養，持續加大對不文明行為的勸導監督和執法力度，將文明行為記錄制度中涉及的六類文明行為信息和九類不文明行為信息納入“白鷺分”，推進“廈門市社會文明信息管理系統”建設。

文明立法增添城市文明底色，文明風采點亮千家萬戶的生活——文明，沉淀為暖心氣質，成為這座“五連冠”城市的特質和響亮招牌。

【數字】

注冊志愿者

65萬

“志愿廈門”網站注冊志愿者人數已達65萬。全市商業大街、旅游景區等公共場所建立了100個志愿服務驛站， 3000多支志愿隊伍常年開展活動。

社區書院

267家

全市建成社區書院267家，設有志愿服務培訓的師資庫，提供“菜單式”的培訓服務，目前已開展各類培訓4500多場次、近60萬人次參訓。

文明單位

700余家

目前，全市30多家全國文明單位，近200家省級文明單位，500多家市級文明單位的名單已錄入“社會文明信息管理系統”，所有單位員工個人文明行為和不文明行為信息都將記入文明單位檔案。

獲評“福建好人”

16人

2017年以來，陳清洲、游文晃榮獲第六屆全國道德模范提名獎，周育輝獲評第五屆福建省道德模范。陳雅勤、謝志剛、陳有理、高殿義務消防隊榮登“中國好人榜”，李秀卿等16人獲評“福建好人”。

獲評“新時代好少年”12人

蔡宜彤等12位同學被評為2018年度廈門市“新時代好少年”。謝伊獲評第四屆福建省“美德少年”，并入選2018年全國首批“新時代好少年”。

【原聲】

鷺島老兵志愿服務隊執行隊長張寧義:

為第二故鄉添磚加瓦

今年正好是我來廈門的第10個年頭，正是對于這座城市的熱愛，讓我們這些鷺島老兵深深地扎根于此。去年廈門會晤前夕，我們的志愿服務隊成立了，獻血、助學、垃圾分類等志愿服務現場都有鷺島老兵的身影；一年過去了，我們隊伍愈加壯大，見證著這座城市全國文明城市“五連冠”的點點滴滴。廈門是我們的第二故鄉，我們樂意為這座城市添磚加瓦，傳播社會正能量！

游客陳冰:

在廈門處處都有溫馨

雖然我在廈門只待了三四天，但一路的所見所聞，真讓人打心眼里覺得，生活在廈門幸福感太強了。就在剛才，我們從地鐵出來時看到，地鐵工作人員一路攙扶著一位老人，一直把老人送到出口才離開。一舉一動，一言一行，讓人覺得很暖心。我想，這就是廈門的魅力所在，美麗和溫馨處處可見。

網友@蘑菇泡泡:

讓志愿服務越來越好

志愿者是這座城市溫暖的風，不動聲色，卻滋養著我們的生活，讓鷺島處處充滿愛。應該有更多人來宣傳志愿服務活動，讓更多人了解這座城市默默奉獻的人們，讓志愿服務的隊伍越來越壯大！

【特寫】

熱情打造旅途中最溫馨驛站

在晨曦公益服務隊駐守的火車站南廣場，“有困難找志愿者”逐漸成為一種習慣

晨曦公益服務隊組織的公益活動超5000場次，隊伍志愿服務總時長超過10萬小時，志愿者個人服務時長最高達7000多個小時

　　晨曦公益服務隊志愿者在火車站為旅客提供幫助。

在火車站南廣場上，外觀改造成“動車頭”的志愿服務驛站，格外引人注目。這里，不僅是旅客旅途中最溫馨的驛站，更是晨曦公益服務隊傾心打造的家園，365天不關門地提供著志愿服務，只要旅客有需求，志愿者便想方設法幫忙。

引導乘車、維護秩序、幫忙搬運行李……下午4點到5點，列車到達的班次比較頻繁，也是旅客最多的時候。志愿者李瓊瑜在廣場上來回忙碌著，有時一忙起來，甚至連喝口水的時間都沒有。由于長時間的日曬，就算抹了再多的防曬霜，也絲毫不起作用，這個90后女孩一伸出胳膊，膚色明顯比同齡女生黑了好幾個色號。

“當聽見旅客稱贊我們并表示對廈門好感倍增時，我們深切地感受到志愿服務的價值。”在這個由晨曦公益服務隊負責的志愿服務驛站內，麻雀雖小，五臟俱全——不僅能為過往的人們提供免費飲水、手機充電、換零錢等服務，還能開展應急救援、文明宣導等公益行動。文明之花，在這里絢爛綻放；樂于助人之風，也在這里薪火相傳。

“廈門有你更精彩！”一封來自廣東佛山的感謝信就是最好的印證。原來，佛山的楊女士來廈出差期間不慎將手機遺落，晨曦志愿者撿到手機后趕忙“尋主”，并為其及時寄回了“失而復得”的手機……李瓊瑜說，好人好事每天都在團隊中上演，不僅被幫助的旅客受感動，她也為能在這個團隊而感到自豪，“有困難找志愿者”在火車站南廣場逐漸成為一種習慣。

一名志愿者就是一面旗幟，一次志愿服務就是一次愛的奉獻。晨曦公益服務隊成立以來，組織的公益活動超過5000場次，隊伍志愿服務總時長超過10萬小時，志愿者個人服務時長最高達到7000多個小時。（廈門日報 文/記者 薄潔 圖/記者 林銘鴻（除署名外））