將社會主義核心價值觀融入“放管服”改革、隊伍建設(shè)、出入境管理等各項工作，打造文明和諧的服務(wù)窗口，培塑敬業(yè)進(jìn)取的團隊文化，促進(jìn)公民出國(境)文明旅游和境外人員在廈融合發(fā)展。近年來，市公安局出入境管理支隊將培育和踐行社會主義核心價值觀作為加強出入境工作和改進(jìn)隊伍建設(shè)的重要抓手，不斷提升服務(wù)管理水平和隊伍建設(shè)質(zhì)效，努力將廈門出入境打造成全國一流的出入境窗口，打造人民群眾認(rèn)可滿意的出入境服務(wù)品牌。

　　出入境民警藍(lán)琳(左一)和同事走訪臺胞。

融入“放管服”

打造文明和諧服務(wù)窗口

廈門日報訊（記者 程午鵬）推出六大便民舉措，為辦理緊急事務(wù)人員開通綠色通道

作為直接面對市民群眾的服務(wù)窗口，市公安局出入境管理支隊深入探索，把培育和踐行社會主義核心價值觀落腳在以人為本上，浸潤在為民服務(wù)中，讓群眾在出入境窗口對核心價值觀有更多情感認(rèn)同。通過多次組織專題學(xué)習(xí)研討，支隊不斷探索如何以核心價值觀引領(lǐng)出入境窗口服務(wù)效能建設(shè)，如何在出入境窗口向群眾倡導(dǎo)、宣傳、展示核心價值觀，使出入境窗口通過“貫穿、融合、展示、帶動”自覺踐行“文明、和諧、誠信、友善”。

把持續(xù)深化推進(jìn)簡政放權(quán)“放管服”改革與踐行核心價值觀有機結(jié)合。今年5月1日，出入境支隊按照國家移民管理局“只跑一次”要求，一步到位推出一站式集約辦證、立體化預(yù)約辦證、自助簽注三分鐘立等可取等六大便民舉措，成功打造“只跑一次”廈門模式，在全國出入境系統(tǒng)發(fā)揮帶動效應(yīng)，受到市民群眾的歡迎與好評。同時，該支隊在窗口服務(wù)中倡導(dǎo)并堅持尊老、愛幼、扶弱的中華傳統(tǒng)美德，長期為老、嬰、孕、殘等特殊群體全流程提供優(yōu)先服務(wù)，多年堅持為出國(境)奔喪、治病、就學(xué)等辦理緊急事務(wù)人員開通即來即辦的綠色通道。

這些文明、和諧、親民的出入境服務(wù)舉措獲得群眾一致點贊，也得到上級部門的高度肯定。“模范出入境管理處”“全國敬老文明號”“全國巾幗文明崗”“全國工人先鋒號”等八個國家級榮譽稱號的獲得，正是支隊將核心價值觀落細(xì)落實落小的真實寫照。

融入隊伍建設(shè)

培塑敬業(yè)進(jìn)取團隊文化

開展一系列主題實踐活動，打造敬業(yè)、專業(yè)、高效出入境隊伍

在出入境工作中，隊伍建設(shè)是根本，也是保證。支隊通過深入開展教育實踐活動，讓社會主義核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行，形成獨具特色的以“創(chuàng)先爭優(yōu)、崇尚榮譽、精細(xì)服務(wù)、規(guī)范管理”為內(nèi)涵的團隊文化。

作為全省出入境證件受理量最大的窗口，支隊自1999年起就堅持周末窗口對外開放，口岸辦證部門和赴金游辦證中心更是長年無休，兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)與管理工作，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型。民警藍(lán)琳、張新梅等人，數(shù)十年如一日地?zé)嵝臑槿罕姺?wù)。她們善解人意、富有愛心、極具耐心，始終保持著“零投訴”的紀(jì)錄。她們的工作方法、服務(wù)準(zhǔn)則被支隊梳理成為培訓(xùn)教材，并通過講座、座談、手把手教導(dǎo)等形式，助力培育更多優(yōu)秀出入境民警。

以核心價值觀引領(lǐng)和涵養(yǎng)警營文化，支隊通過開展一系列主題實踐活動，持續(xù)提升隊伍精氣神，打造敬業(yè)、專業(yè)、高效的出入境隊伍；開展“核心價值觀大討論”主題活動，強化教育、統(tǒng)一思想、凝聚共識，提升隊伍核心價值觀養(yǎng)成；開展“崗位標(biāo)兵比武競賽”主題活動，每月評選“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“窗口服務(wù)之星”，切實將培育和踐行核心價值觀融入隊伍建設(shè)的方方面面，不斷營造創(chuàng)先爭優(yōu)、愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)的濃厚氛圍。

融入出入境管理

展現(xiàn)新時代中國形象

進(jìn)社區(qū)宣傳文明旅游，積極爭取各項出入境政策

　　出入境窗口民警熱情為群眾服務(wù)。

近年來，公民出國(境)旅游數(shù)量逐年增長，在廈就業(yè)、就學(xué)、居住、生活的境外人員也不斷增多，該支隊將核心價值觀融入文明出境旅游和對境外人員的宣導(dǎo)工作中，有效促進(jìn)公民出國(境)文明旅游和境外人員在廈融合發(fā)展。

該支隊經(jīng)常組織民警到境外人員居住集中的社區(qū)宣傳出入境法律法規(guī)，有意識地把開放包容、公正法治、民主文明的核心價值觀融入其中，讓他們潛移默化地接受熏陶；利用與申請人面對面接觸的優(yōu)勢，廣泛開展文明旅游宣傳志愿服務(wù)，通過發(fā)放文明旅游宣傳材料和口頭告知的形式，主動宣傳文明旅游的理念，告知出游目的地的民俗和禁忌，引導(dǎo)群眾踐行社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)愛國、誠信、友善，樹立良好的中國公民形象。

支隊緊貼社會主義核心價值觀關(guān)于建設(shè)富強、民主、文明、和諧現(xiàn)代化國家的目標(biāo)，持續(xù)積極爭取各項出入境政策，積極服務(wù)“一帶一路”企業(yè)和個人“走出去”，將國際人才“引進(jìn)來”，在全國率先實現(xiàn)護(hù)照按需申領(lǐng)、外國人口岸簽證、72小時過境免簽，赴臺個人游、港澳個人游、臺胞落地辦證，自貿(mào)區(qū)出入境政策等，讓廈門居民享受最好的出入境政策，也促進(jìn)廈門的對外開放、貿(mào)易往來和國際人才集聚。

【聲音】

市公安局出入境管理支隊黨總支書記、支隊長曾嘉賢:

打造人民滿意的

出入境服務(wù)品牌

出入境窗口是黨委、政府和公安機關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，是踐行、展示和宣傳社會主義核心價值觀的一線平臺。社會主義核心價值觀讓我們從思想、作風(fēng)、理念、行動上都與黨和政府的要求、人民群眾的需求保持一致，也為我們在創(chuàng)新改革、先行先試方面指明了方向。

我們希望讓群眾辦理出入境證件時留下溫馨、舒心和滿意的感受，每次出入境時，讓他們都有美好的心情和愉快的回憶。廈門的對外開放和經(jīng)濟發(fā)展離不開出入境政策的支持，我們希望廈門始終享有全國領(lǐng)先的出入境政策。我們體會到，無論是已實現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)，還是需要提升的工作目標(biāo)，都需要更深入地踐行社會主義核心價值觀。

“出入有境，服務(wù)無境”是我們奉行的宗旨，也和社會主義核心價值觀高度契合，下一步，我們將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，以更高的站位、更寬的視野、更強的使命擔(dān)當(dāng)，發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)的優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)敢拼會贏、開拓創(chuàng)新的精氣神，將踐行社會主義核心價值觀貫穿融入出入境管理工作的每個方面，體現(xiàn)在為廈門的經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)上，落點在打造讓人民群眾認(rèn)可滿意的出入境服務(wù)品牌。