旅客上車前拍照留念。
廈門晚報訊(記者 呂嘉捷 圖/劉東華)昨日,廣深港高鐵香港段正式開通,廈門出發的高鐵可直達香港西九龍,廈門和香港進入高鐵互聯互通時代。記者從廈門火車站了解到,高鐵開通首日,廈門往香港西九龍發出了四趟列車(其中三趟始發一趟經停),共發送旅客2700多人,整體運行平穩有序。不過,昨日也出現了一些情況,有些注意事項還是要提醒一下。
來往香港,須攜帶相關證件
為更好滿足赴港旅客出行需求,廈門火車站全面升級了自助售(取)票設備和“刷臉”閘機設備,持港澳臺居民居住證等證件的旅客,可直接在自助售(取)票機上換取紙質車票,以及通過“刷臉”閘機自助進站。同時,廈門火車站“小白鷺服務臺”還安排業務水平高、英語能力強的工作人員為赴港旅客做好出行引導。
廈門火車站提醒,赴港旅客必須換取紙質車票才能進站乘車,無法直接刷二代身份證直接進站。而且,必須是藍色車票,紅色車票不可用,因為紅色車票沒有磁條,需由車站工作人員手工檢票,而香港西九龍站沒有設置人工通道。同時,內地游客要帶好身份證、有效簽注的港澳通行證等,香港居民則要攜帶回鄉證等,否則到香港西九龍無法辦理出入境手續。
不要越站,上車后無法補票
鐵路部門說,跨境旅客列車不辦理越站,即旅客在車上無法補票至西九龍站,若旅客自行越站至香港西九龍站,將按無票處理,并收取附加費,廣深港線路各站至西九龍站的車票附加費為1500港元,其他線路各站至西九龍站的車票附加費為3000港元。如果旅客發生誤乘或坐過站的情況,前方車站將指定最近列車免費送回,旅客如果在香港西九龍站到站后超過10分鐘,即便聲稱誤乘或坐過站也沒用,均按無票處理。
廣深港跨境高鐵改簽規定與內地高鐵也有所不同,跨境旅客改簽往返內地香港的高鐵車票,在車票預售期內且有運輸能力的前提下,旅客僅可改簽一次,改簽后不得退票。辦理改簽應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘,發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。
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