東南網9月10日廈門訊(本網記者 盧超穎)今日上午8時起,廣深港高鐵各車次列車車票已在內地和香港同步發售。 據悉,廣深港高鐵不辦理至香港西九龍站的越站,旅客若自行越站乘車至香港西九龍站,將由香港西九龍站按無票處理,最高可罰款3000港幣。也就是說,旅客若前往香港請購買直達票,切不可購買至途經車站后,無票越站至香港。 本網記者獲悉,內地和香港鐵路部門共同研究制定了《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》,明確了跨境旅客有關購票、改簽、退票、乘車等規定。本網特別提醒旅客,相關規定與內地現行旅客運輸規存在一定差異,廣大旅客在出行前可通過內地和香港鐵路網站以及車站公告查詢。 跨境高鐵車票購票渠道: (1)可在12306網站、電話訂票(86-發站所在城市的區號-95105105)及車站售票窗口、內地代售點(含在香港設置的代售點)、自動售(取)票機等。 (2)可在港鐵公司購票網站、電話購票熱線(852-2120 0888)、香港西九龍站售票窗口、自動售(取)票機及港鐵公司代售點等。 重要提示:應在乘車前換取磁介質車票,并妥善保管。 車票改簽規則: 在車票預售期內且有運輸能力的前提下,旅客僅可辦理一次變更乘車日期、車次、席別的改簽手續。辦理改簽應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。改簽后的車票不得退票。 車票退票規定: 旅客退票應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。退票費核收標準:在票面開車時間前48小時內辦理退票的,按票面票價的50%計算;在票面開車時間前48小時至第14天的,按票面票價的30%計算;在票面開車時間前15天及以上的,按票面票價的5%計算。退票費按元計算,不足一元的部分舍去免收。 列車不辦理至香港西九龍站的越站,旅客自行越站乘車至香港西九龍站,由香港西九龍站按無票處理。 處罰條例: 在香港西九龍站發現無票、持用偽造或涂改等無效車票乘車的,按《香港鐵路附例》收取附加費,廣深港線路各站至香港西九龍站的車票,附加費為1500港元;其他線路各站至香港西九龍站的車票,附加費為3000港元;不能判明時按其他線路各站至香港西九龍站計算。 旅客違規乘車,且在香港西九龍站拒絕支付相關款項,港鐵公司有權按《香港鐵路附例》進行檢控。 |
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