國網廈門供電公司上門為臺商開展用電指導

東南網9月27日訊 (海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 莊穎芳/文 陳泉峰/圖)網上辦、環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務優(yōu)。記者從臺商代表“走進國家電網”座談會上了解到，為進一步提升營商環(huán)境水平，國網廈門供電公司全力打造“e（易）用電”供電服務體系，推行合并式、并聯(lián)式、主動式供電服務，讓客戶用電更方便、更快捷、更經濟、更可靠。

9月以來，國網廈門供電公司開展“臺商看電力”主題活動，加強與臺商的雙向互動，針對電力營商環(huán)境的提升深入交流探討。根據廈門市政府委托廈門大學對營商環(huán)境的測評結果，目前廈門營商環(huán)境“獲得電力”指標相當于全球經濟體排名第28位水平。

名詞解釋

“e（易）用電”：e是指全程通過網絡和手機APP在線辦理；易是指辦電環(huán)節(jié)少、時間短、造價低。“三改、五減、兩提升”：包括改變供電服務模式、改變破路審批模式、改變設備采購模式；減少用電報裝環(huán)節(jié)、減少客戶臨柜次數(shù)、減少客戶資料提交、減少報裝接電時長、減少客戶辦電支出；提升供電可靠性、提升服務透明度。

打造“e（易）用電”供電服務體系

臺商代表們在“臺商看電力”活動走進國家電網，通過實地參觀體驗、座談等方式，近距離了解國網廈門供電公司在優(yōu)化營商環(huán)境工作方面的積極舉措。

今年以來，國網廈門供電公司圍繞“打造有競爭力的用電營商環(huán)境示范城市”目標，全力打造“e（易）用電”供電服務體系，推出優(yōu)化營商環(huán)境“三改、五減、兩提升”24條措施和27項任務，這些措施將通過簡化手續(xù)、縮短時長、壓降成本、提升供電可靠性等方面進行優(yōu)化，提升用電客戶的獲得感。

比如，用電報裝全面嵌入廈門工程項目“多規(guī)合一”審批平臺，就給用電客戶提供了很大便利。用電客戶在辦理工程建設許可時，可以同步提交用電需求，供電公司則主動推送供電方案和竣工驗收結果，實現(xiàn)用電報裝免申請、免資料、免等待，平均可節(jié)約辦電時長10個工作日。

今年以來，廈門供電公司還在全省首試中小微企業(yè)160千伏安及以下容量實行低壓接入，使用電客戶的辦電成本從20萬元左右降至2830元，降幅約90%。今年前7個月，已經為廈門2388個小微企業(yè)提供此項服務，平均辦電時長7個工作日以內，提速90%。

施工用電箱變租賃模式，也讓在場不少臺商很感興趣。截至目前已有100多個項目采用這一模式，平均每個工程為用電客戶節(jié)省設備費用30%以上，送電時間壓減40%以上。

翔鷺化纖股份有限公司電氣主任葉茂富認為，這項業(yè)務不單替業(yè)主省錢，而且省了時間，還省了很多后續(xù)維護的手續(xù)辦理和費用，非常好。

提升用電營商環(huán)境助力高質量發(fā)展

一座110千伏變電站，從申請到建成送電，一般要花費一年半時間。而國網廈門供電公司開辟綠色通道，卻實現(xiàn)了廈門宸鴻科技有限公司110千伏變電站只用11個月便實現(xiàn)從無到有的“特區(qū)速度”。

9月初，廈門供電公司工作人員走進宸鴻科技，開展用電指導，征求對提升用電營商環(huán)境的意見建議。交流中，宸鴻科技設施處副處長劉罡談起此事，依然滿是感動。

宸鴻科技是來自臺灣的全球知名觸控面板供應商，2003年起在廈門投資設廠。廈門供電公司主動靠前服務，“我們只要講清楚我們要多少電，我們什么時候要，剩下的事供電公司都幫我們解決了，我們可以安心地集中力量做好生產、提高產能。”劉罡說。

宸鴻科技主要生產高精密元件，對供電可靠性及電能質量要求極高。廈門供電公司主動“牽線搭橋”，實現(xiàn)“十二五”國家科技支撐計劃項目“優(yōu)質電力園區(qū)關鍵技術研究與示范應用”落地宸鴻科技的集美寶德立廠區(qū)，有效解決了電壓暫降、短時供電中斷以及諧波治理問題，滿足精密、敏感設備對高質量電能和節(jié)能降耗等方面的需求。

宸鴻科技在大陸發(fā)展15年，成長為目前擁有業(yè)界最完整高效、產量最大、良品率最高的完整觸控產業(yè)基地。劉罡說，電力始終是我們可靠的伙伴，獲得電力越來越便捷，供電可靠性也越來越高，服務越來越好，為創(chuàng)新發(fā)展提供了非常好的保障。

電是營商環(huán)境最重要的基礎設施之一。供電服務的不斷升級，伴隨宸鴻科技等一大批光電龍頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大，實現(xiàn)集群式發(fā)展，為廈門成為全球光電產業(yè)版圖一個閃亮的“地標”提供了有力的保障。廈門供電公司持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的一系列舉措，還將在廈門“雙千億”工作發(fā)揮更大作用，為激發(fā)城市高質量發(fā)展新動能保駕護航。