海西晨報訊（記者 林雅婷）“雙十一”歷來都是零售行業和電商行業的必爭節點。這幾天，一打開電腦就會有“雙十一”優惠活動的廣告跳出，各大平臺和家電賣場早已做好準備迎接本次大戰。每年，消費者也會在“雙十一”優惠期間大肆購物。“雙十一”又來了，你想好買啥了嗎？

全網比價、30天保價

優惠更加真實

買東西就怕買貴了，消費者都希望用較低的價格買到心儀的高品質產品。在移動互聯網時代，信息透明度高，價格也逐漸趨于透明。“比網價”也成為一些賣場大促期間的關鍵營銷方式。“以前總感覺節假日的促銷不那么真實，有些不良商家也曾出現價格先抬后低現象。”李女士告訴記者，“現在網絡信息這么發達，想買什么網上一查就可以對比價格，我喜歡在線下門店買可以體驗后付錢，而且售后服務也比較方便。”

今年“雙十一全民嘉年華”期間，蘇寧易購承諾“商品價保30天，30天包退，365天包換”。蘇寧線下門店的電器類實物商品，自商品購買之日起30日內(商品購買日以發票開具的日期為準)，如商品發生降價，可享受補差價。國美今年推出了三大服務承諾，承諾“買得貴了我就賠”，消費者在國美門店或線上渠道購買商品，自線下門店的購物發票開具或網上訂單完成“妥投”的7日內(傳統家電30日)，如果發現同一城市、同一銷售渠道的同款同型號商品的價格更低，可憑發票或訂單憑證，申請獲得國美的雙倍差價補償，最高賠付300元。

為了讓消費者感受到優惠的真實，全網比價，30日保價不失為一種很好的方式，讓消費者可以放心購買，沒有后顧之憂。今年“雙十一”購買家電時記得收好自己的發票哦！

節日大促玩法多樣

節日氛圍濃厚

淘寶平臺10月下旬就開始搶紅包了，還有簽到搶超級紅包和整點搶紅包，讓消費者提前感受到“雙十一”的優惠氛圍。消費者可在平臺上搶“雙十一購物津貼”，在“雙十一”當天滿400元減50元；還有付定金立減、滿減、一元搶大額券、無門檻紅包等優惠活動回饋消費者。在購買前，可先搶好優惠紅包，該領券的領券，怕斷貨的可以先預付定金。京東推出了大牌好貨一元搶、簽到領券、滿減優惠券、拼團買、爆款五折秒殺、好貨預售定金抵等玩法，還準備了低價日歷和攻略呈現給消費者，讓買買買更優惠、輕松。

蘇寧2018全民嘉年華從11月1日持續到12日，超級秒殺日、超級門店日、嘉年華全面狂歡等主題優惠將不斷來襲。今年蘇寧線下互動氛圍濃厚，推出了“賽事+購物”的形式，帶來一場創新綜藝互動秀提前預熱，3V3足球挑戰賽、廣場舞大賽剛在廈門舉辦，今年蘇寧全民嘉年華營銷策略是讓剁手黨買得爽的同時，玩得更開心，感受濃厚的節日氛圍。以“高品質低價格”為主題的國美11.11大促，用戶可以到國美網上商城參與“定金翻倍”“紅包雨”“爆款猜價抽獎”“簽到領美豆”“整點搶免單”“萬人組團拼底價”等活動，享受“雙十一”優惠。玩法多樣，優惠多多，消費者要睜大眼睛，搶紅包、優惠券、抽獎、秒殺等不要手軟。格力電器的工廠巡展將在11月3日裸價8小時，工廠直銷，全年最低價；海爾全球品牌節，買一套送一套，買就送、不限量，在蘇寧和國美賣場均有活動，有需要的消費者可以前往選購。

消費趨勢有變化

品質服務升級

“雙十一”期間，強大的購買量曾經讓物流癱瘓、緩慢。物流近兩年得到快速發展，現在有些城市已經可以達到當日買、次日到的快速配送。為什么可以如此迅速？門店倉儲或將是實現物流之快的法寶之一。就近門店發貨，除了降低“雙十一”期間物流壓力外，還能節約成本、提高時效、優化物流服務。據悉，蘇寧以“智慧零售”開發的門店，化身一座座小型倉儲，前置倉、門店倉等多種倉儲形式迅速鋪設，訂單不再單一從倉庫發出，而是采用各類門店就近發貨的形式，利用線上線下深度配合為消費者提供優化服務，提高線上下單的配送效率。

此外，線下門店的送貨效率也越來越高。“送得晚了，我就賠”是國美今年三大服務承諾之一，購買國美負責配合和安裝的自營家電產品，如果由于國美的單方面原因導致送裝延誤2個小時的，消費者可向國美申請送貨延遲的賠償。當下，消費者不論是線上購買產品還是線下，快速送達服務也到很大的提升。