開元街道社區志愿者清理亂停放的共享單車。

　　社區工作人員張貼公益廣告。

　　圖強小區公共花圃里，居民老楊一邊修剪枯死的枝葉，一邊補種花草。

　　垃圾分類宣傳標語遍布思明區的大街小巷。

廈門日報訊（文/記者 吳曉菁 通訊員 夏思萱 圖/記者 王協云）12月的廈門街頭，風中帶著絲絲寒意。行走在思明區，卻處處涌動著暖意——占道多年的臨時市場被勸退，還路于民的做法贏得居民肯定；“紅燈停，綠燈行”成為每個人的行為準則，司機、行人守住斑馬線前的文明；隨處可見的“紅馬甲”活躍在大街小巷，一個個衛生死角不復存在；設計新穎的社會主義核心價值觀、垃圾分類等宣傳標語遍布大街小巷，成為一道別致的風景線……

潤物無聲的文明情懷，正悄然改變著這座城區的每個細節。今年以來，思明區以新一輪全國文明城市創建為契機，瞄準打造全國文明城市標桿的目標，下足“繡花功”，實現更高層次、更高水平的文明創建，推動市民文明素質和社會文明程度共同提升，讓這個高素質高顏值現代化國際化城區從內而外散發出迷人的文明氣息，讓人民群眾期盼的美好生活觸手可及。

創新舉措

文明創建長效工作機制不斷完善

“文明創建隨手拍”微信工作平臺凝聚合力；“片長制”推動問題解決；文明創建點評會“辣味”十足

“蓮前小學北門外道路停滿了違停車輛”“開禾小學校園外墻邊流動攤販多”……本周一一大早，“文明創建隨手拍”微信工作平臺又和往常一樣熱鬧起來。

從7:33起，數條關于學校周邊問題的信息陸續發布。短短幾分鐘內，所在街道、社區，執法部門，環衛部門等的負責人第一時間響應，爭相領走問題。很快，在“文明創建隨手拍”微信群曝光的所有問題都得到了解決。打破單兵作戰、單向管理的模式，一個小小的“文明創建隨手拍”微信工作平臺，發揮了巨大作用，形成推動文明創建的強大合力。據統計，今年以來，思明區通過“文明創建隨手拍”微信工作平臺發現解決問題逾1.8萬件，處理率達94%。

在思明區，文明創建不是一陣風，而是這座城區長久堅持的理想和信念。在這個過程中，一個個能夠讓文明創建長效、常態的工作機制被不斷完善。

區級領導包片區、機關單位包街區（社區）、街居干部包小區的文明創建“片長制”，解決著一件件居民的身邊事。連日來，思明區領導紛紛化身“片長”，深入社區、小區、公園景區、學校、集貿市場等地，下沉一線履行“片長”職責，開展督促檢查。一旦發現問題，多部門實行“會診”聯動，提出解決辦法；征集梳理群眾反映強烈、涉及部門多、協調難度大的“老大難”問題，列為區領導“周巡查”重點“會診”對象，共同推動解決。

敢于較真，敢于碰硬。近段時間以來，思明區舉行了一場場“辣味”十足的文明創建點評會，直擊問題，自曝短板，針對存在問題逐一點評。各部門、各街道負責人悉數到場，紛紛感到“紅臉出汗”。這樣的專題點評會已在思明區連開三場，接下來，針對薄弱環節、重點部位，思明區委還將逐一攻克改進，持續推動試點突破，探索建立長效機制。

創建為民

從“創城”向“治城”轉變

各部門聯動，解決困擾周邊居民多年的占道市場問題，整治共享單車亂象

“你們怎么比我們還早？”昨日早上6:30，一個賣菜的攤販剛剛到達福津大街和檳榔東里之間的占道早市，就發現筼筜街道工作人員與城管執法人員早已在現場勸導。這位攤販說:“以后不來了，還是去正規市場租個攤位?！?/p>

這個占道早市由來已久，因為地處兩個小區的交接處，人流量較大，攤販自發聚集。隨之而來的是各種管理問題——小區圍墻被打開，消防通道被占用，衛生臟亂差。上周開始，筼筜街道和思明區城管執法局聯手出擊，僅用短短一周時間，就解決了這個困擾周邊居民多年的占道市場問題。

其中有什么訣竅？筼筜街道相關負責人透露，人性化的執法方式，是取得攤販和居民理解的“法寶”。筼筜街道、執法部門工作人員每天天還沒亮就到現場，加強執法的同時，耐心勸導攤販。執法部門拆除周邊各類廣告牌，清理路面雜物，聯合環衛部門清潔墻面、地面，煥然一新的形象讓人眼前一亮。

筼筜街道、執法部門還與區市場監督管理局聯合，引導攤販到周邊檳榔菜市場經營，同時向群眾發放傳單，引導群眾去正規菜市場買菜。

在思明區的文明創建中，各部門各司其職、強化聯動，不等、不靠、不推；各街道守土有責、守土盡責，切實管好轄內每一件事。思明區市政園林局主動作為，發揮兜底職能，摸排轄內權屬不明的道路，全面負責保潔、提升。

共享單車亂停放問題一直備受居民詬病。從這周開始，思明區多部門聯動，整治共享單車亂象。在居住人口密集的梅園小區，短短兩個小時，開元街道希望社區工作人員黃幼卿和同事整理出的受損單車就裝滿兩輛卡車。

作為文明創建的主戰場，思明區正以文明城市創建帶動城市治理體系和治理能力現代化，實現從“創城”“守城”到“治城”的轉變。

全民動員

激發文明創建內生動力

居民動手美化家園；各街道、社區向市容亂象發起總攻；志愿者深入社區開展志愿服務，解決居民反映的問題

昨日下午，在圖強小區的公共花圃里，居民老楊一邊修剪枯死的枝葉，一邊補種花草。作為花圃的認領者，老楊隔三岔五就要來養護，就像照顧自家的花園一般細心。他說:“小區要美，就要靠大家一起來動手?！?/p>

這邊，居民自己動手美化家園；那邊，志愿者們深入社區潔凈家園。走進建于二十世紀八十年代的圖強小區，陣陣文明新風撲面而來——新張貼的公益廣告讓人耳目一新，“紅馬甲”們搬運雜物，小區樓道干凈明亮；樓道口擺放著一個個滅火器，守護著這個老舊小區的安全。

連日來，思明區各街道、社區掀起文明創建新高潮，向各種市容亂象發起總攻:有的清理衛生死角、清除“牛皮癬”，有的整治占道經營、共享單車占道問題，有的清洗農貿市場、背街小巷，有的因地制宜，潔凈、美化家園。

“電燈裝上了，晚上出門不用擔心了，給陽臺山社區工作人員點贊。”家住萬壽路6-8號的居民吳洶波阿姨特別開心。

吳洶波居住的小區，住著很多老年人。前段時間，陽臺山社區工作人員進行實地走訪，了解居民訴求。許多居民反映希望在樓道安裝電燈，方便夜晚出行。于是，社區積極協調街道相關部門，在上周組織社區工作人員、電工志愿者一起，在小區安裝了聲光控的門廊燈、樓道燈，為老人們照亮出行的道路。

同樣溫情的一幕也發生在嘉蓮街道蓮西社區。上周，蓮西社區黨委與廈門市公路局橋隧維護中心黃厝路燈管理站的黨員志愿者開展電路維護志愿服務，對社區的老舊無物業小區樓道燈進行維修。黨員志愿者仔細排查電路問題，經過維修，老舊小區樓道里亮起一盞盞樓道燈。

全民參與，人人受益。這不僅是最有效的創建路徑，也是文明創建內涵的最生動詮釋。對生活在這座城區的人來說，文明創建是一種自覺踐行，越來越多思明人正用文明的標尺規范自己的言行。

補齊短板

優化完善細節 體現思明擔當

分類果皮箱換“新裝”；精心制作張貼文明宣傳標語；在主次干道路面燈桿上增加100多塊公廁指示牌

行走在思明區的大街小巷，路邊的一個個分類果皮箱格外引人注目。這些果皮箱“穿”著一身特別漂亮的“新衣”——一個個精心創作的垃圾分類宣傳標語。

“分類在手，文明在心”“?！肌h境美，垃圾‘明’分類”“思·明天，分·外美”……一句句由思明區居民創作的作品，張貼于果皮箱上，不僅接地氣，也很好地宣傳了垃圾分類的理念，“思明”二字巧妙嵌入，更增進了思明人的家園認同感。

分類果皮箱的“新裝”，只是思明區對照標準，全力補齊文明創建短板的一個縮影。一段時間來，思明區對照標準尋找盲點和不足，發現問題立即整改，逐項落實。

圍繞社會主義核心價值觀主題，思明區制作了數千套宣傳海報，每套海報有12張，分別是社會主義核心價值觀的12個關鍵詞，連日來陸續張貼于各街道社區以及轄內的愛國主義教育基地?！斑@些海報制作精美，飽含滿滿正能量，裝飾在社區里，對居民來說也是一種美的享受?！鄙钐锷鐓^黨委書記莊瑩瑩說。

張貼這些宣傳海報，思明區各社區各有妙招:有的社區貼在同一面圍墻上，形成別致的風景線；有的社區張貼在變電箱上，猶如新穎的彩繪；有的則直接貼在樓道口，居民進進出出都能瞧得見……

文明創建，每一個細節都不放過。

今后，市民找公廁將不用急了。從上周開始，思明區在市市政園林局、市環衛處支持下，陸續在轄內蓮前東路、蓮前西路、廈禾路、禾祥西路、湖濱南路、湖濱西路、白鷺洲路等主次干道的路面燈桿上增加100多塊公廁指示牌。指示牌上有中英文標識以及方位指向，市民可以根據指向，輕松找到公廁。

路面破損，第一時間修復；建筑渣土亂堆放，責任部門立刻出現……思明人正用繡花功夫找差距補不足，優化完善細節，全面補齊短板，在文明創建中體現思明擔當、作出思明貢獻。