三個站點“無縫銜接” 助殘疾乘客坐BRT

廈門日報訊（記者 林施赟 通訊員 黃芳芳）21日，一場三個站點工作人員的愛心接力在廈門BRT上演。一位殘疾人乘坐BRT由第一碼頭站前往廈門北站，中途在火車站換乘，三個站點的站務員不僅“無縫銜接”進行攙扶和幫助，還為殘疾乘客開通了綠色通道出站。

3月21日12:45，一位年約40歲、無法直立行走的殘疾女乘客到第一碼頭站，告知工作人員自己準備乘車前往火車站。值班長謝欣立即通知站務員張鷺偉、余自球等人，一起攙扶女乘客順利坐上快3路。隨后，謝欣上報中控，讓火車站的站務員做好接應。

接到中控通知后，火車站值班長孫舒雅及站務員梁清杰早早就到站臺等候。車輛到達后，工作人員進入車內，想攙扶女乘客下車。這時女乘客表示，自己想去廈門北站。工作人員告訴她，到廈門北站需要下車換乘快1路過去。于是，工作人員一個幫忙攙扶女乘客下車，一個幫忙將她攜帶的行李提下車。

等快1路到站后，工作人員再一同將女乘客送上車。同時，愛心接力棒交到了廈門北站工作人員手中，接到通知后，廈門北站的工作人員已做好接應準備。車輛到達廈門北站時，值班長王清泉和站務員徐麗紅立即進入車輛攙扶她下車，并一路護送她從綠色通道離開。