全程耗時不到一分鐘 寄快遞也能刷臉了

廈門日報訊（記者 羅子泓 陸曉鳳）寄快遞也能刷臉了！11日，菜鳥驛站宣布，在業內率先推出刷臉寄件服務。目前，廈門、福州、杭州、深圳等8個城市已上線此服務。日前，記者來到位于前埔村432號的菜鳥驛站“嘗鮮”。

現場，一個手掌大小的圓形攝像頭吸引了不少人的注意。據工作人員介紹，這就是剛剛上線的人臉識別系統。打開支付寶App，掃描店內二維碼，隨即進入“驛站寄件”頁面。填寫相關寄件信息、下單成功后，人臉識別系統屏幕亮起，寄件人將臉部對準識別系統，2秒就能完成識別。在支付寶App里付款成功后，下單環節完成。

記者注意到，通過刷臉寄件形成的快遞單上，寄件人地址會被菜鳥驛站地址替代。快遞單上，僅留下寄件人的姓名、電話及收件人的姓名、電話和地址。緊接著，菜鳥驛站工作人員對所寄物品進行檢查，貼上快遞單號，寄件就完成了，整個寄件過程耗時不到1分鐘。

需要注意的是，刷臉寄件必須在支付寶App里操作，下單時填寫的寄件人信息必須與支付寶賬戶戶主是同一人。換句話說，寄件人必須用自己的支付寶操作，才能實現刷臉寄快遞。普通快遞寄件過程中的快遞人員核實寄件人身份信息環節，被刷臉替代了。

“菜鳥驛站刷臉寄件技術率先實現‘實人認證’。”菜鳥驛站方面介紹，這是業內第一次將刷臉功能應用在寄件場景。試點數據表明，刷臉方式在1秒鐘至2秒鐘內就能完成響應。菜鳥運營專家明宇介紹，通過刷臉，用戶不用線下留存身份信息，相關信息在云端受到最高標準的保護，站點工作人員也接觸不到相關信息，確保了用戶個人隱私安全；同時，工作人員會按照要求對快遞物品拍照上傳，100%開箱驗視。