訴調對接工作室:法庭門口的“調解室”

據不完全統計，東孚人民法庭一年的案件最高時超過1000起，每名法官一年平均要開庭審理近300個案件，不堪重負。

為了緩解法庭的壓力，在訴前將案件化解，訴調對接工作室應運而生，負責承接東孚法庭委托的各類民商事糾紛的調解，實現審判工作與人民調解的互補。“尤其在一些鄰里糾紛、家庭矛盾等案件中，人民調解員熟悉社情民意，經常經過調解，做到事了人和，比審判效果更理想。” 海滄區司法局一名負責人告訴記者。

征拆糾紛調解工作室:專家“坐診”成長的煩惱

正如以上所說，東孚正處于大開發、大發展階段，尤其是馬鑾灣新城建設，涉及大量征拆，矛盾糾紛也日益凸顯。

面對“成長的煩惱”，東孚街道、東孚司法所等部門以問題為導向，成立征拆糾紛調解工作室，負責承接征拆過程中出現的民事糾紛。

數月前，東孚轄區一處安置房工程的拆遷工作正在推進中，因魚塘被征地，村民之間因補償問題出現糾紛，工作室調解員聯合村居的“兩委”奔走近半個月，不但化解了村民雙方歷史積怨，還成功調解了征拆矛盾，使施工得到了保障。

據介紹，該工作室由征拆矛盾糾紛化解經驗豐富、知鄉情懂法律的調解員組成，也被稱為征拆矛盾糾紛化解“專家門診”。

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一面錦旗說感恩

走進東孚街道矛盾糾紛多元化解中心，右側榮譽墻上掛著許多錦旗，其中一面寫著“感恩”的錦旗引起記者的關注，它的落款就在上個月。

這一面錦旗是東孚寨后村庵頭社的吳老太送來的，人民調解員劉東華向記者講述了錦旗背后的故事。

事情還要從去年5月說起，吳老太家附近有個工地，在打樁期間，她家的瓷磚開始掉落，而出現這種情況的還有村里其他15戶，吳老太和其他村民懷疑，房屋受損是工地施工造成的。后來雖然相關部門及時介入，但因為賠償方案一直無法確定，事情陷入了僵局，今年中心成立后，人民調解員劉東華多方奔走，就在上個月，和施工方達成協議，村民們獲得了相應的補償金。

事情圓滿解決，吳老太特地托人制作了一面錦旗送到中心。“我也不懂怎么表達，就寫‘感恩’來表達我們老百姓的感謝。”吳老太對劉東華這樣說。