打造線上平臺 讓法援服務觸手可及

思明區昨上線“廈門法律援助援務通”微信小程序，是全省首個移動端法律援助辦公平臺

思明區法律援助中心工作人員向前來辦事的人員介紹如何使用“援務通”。

廈門日報訊（文/圖 記者 吳燕如 通訊員 張榮）建設“智慧法援”平臺，讓法援服務“觸手可及”。昨日，備受關注的“廈門法律援助援務通”微信小程序正式上線。記者從新聞發布會上了解到，“廈門法律援助援務通”微信小程序（以下簡稱“援務通”）系福建省首創，是立足于“福建省法律援助信息化平臺”，全力打造的全新無紙化移動端法律援助辦公平臺。

這是思明區落實市域社會治理現代化戰略決策要求，推進“智慧司法”建設的創新舉措。通過提高運用信息技術服務群眾的能力，推動法律援助數據整合，為政府科學決策和精準施策提供數據支撐，為社會治理精細化和公共法律服務高效化提供有力抓手。

用實際行動助推“不忘初心、牢記使命”主題教育深入開展。“援務通”是思明區司法局在各方重視支持下，主動思考構想、主動牽頭推動的全國領先的重特大創新項目“思明法治云大數據”總平臺中分模塊之下的一級子項目之一。

在昨日舉行的新聞發布會上，思明區司法局局長洪少寧透露，目前思明區司法局已經和中國科學院計算機中心達成初步合作意向，該中心將為思明區的法治大數據建設提供技術支持，未來思明的法治建設將更加智能、便民。

【群眾更方便】

從“資料當面交”到“數據在線跑”

市民可隨時隨地尋求線上法律服務

“以后遇到問題隨時隨地都可在線咨詢，方便又惠民。”日前，市民于先生通過“援務通”咨詢勞動報酬相關問題，不到一個小時就收到回復。

雖然“援務通”剛剛正式上線，但是試運行期間，不少市民已經享受到平臺上便利的咨詢服務。目前，平臺已收到借貸合同、租賃合同、婚姻家事、勞動爭議等各類法律咨詢問題，均已進行回復。

法律咨詢只是“援務通”其中一項便民服務項目。線上法律咨詢、法律援助線上申請、法律援助案件辦理、法律援助案件監督評價——“援務通”以四大模塊為基礎，打造法律援助公共服務平臺，旨在為社會弱勢群體提供便捷高效惠民的公共法律服務。市民可在“援務通”上上傳資料，申請法律援助、查詢承辦律師及律所信息、實時了解案件辦理進度等。以往需要專門跑一趟或電話咨詢的事，如今市民只需手指點一點，足不出戶便可在“援務通”平臺上獲得相應服務。

“通過‘援務通’平臺讓群眾隨時隨地尋求法律咨詢服務、進行法律援助案件預申請，實現由‘資料當面交’變成‘數據在線跑’，減輕群眾在尋求幫助時程序上的負擔。”思明區法律援助中心工作人員一邊演示操作，一邊介紹。

這一移動端平臺也大大方便了行動不便的人群。思明區法律援助中心工作人員介紹，比如申請人身在醫院不便出行，他們只需在“援務通”平臺上申請，工作人員就可以為申請人提供上門服務。