【經驗做法】

一、黨建引領，明確治理規劃。

小區現有黨員43名，其中非在冊黨員28名，小區黨支部充分發揮黨組織的政治功能、引領功能、服務功能，帶領居民把小區治理工作當成是鋪橋造路工作，牽頭做好治理前期規劃——勘測小區、施工設計、選定方案，有效開啟治理工作。

一是一個核心強引領，黨員入戶做“勘測”。小區治理以黨支部為核心，發揮黨員先鋒模范作用，通過入戶居民家中，分別發放《致三航小區居民一封信》、《情況摸底調查表》各90份，與居民面對面座談交流、舉辦現場意見征集活動、召開小區改造專題座談會、在小區居民陳玉漢家門口設立小區改造意見征集點與聯系方式等多種方式作為“勘測”小區的手段，廣泛征集居民意見建議，共收到79條反饋信息，22個小區痛難點問題，以居民為中心開展工作，全方位了解小區“癥結”所在。

二是項制度搭架子，多方聯動謀“施工”。小區黨支部牽頭制定黨員民情驛站機制、三方協調聯動機制、認養認管機制等三項制度，規范工作小組運行并通過黨員代表、居民代表、業委會成員等多方聯動，將梳理出來的居民22條意見建議張貼在公示欄內，邀請區建設局、設計單位等專業人士對17個項目改造的可行性、必要性進行評估，形成“居民先評、骨干成員研討、專家評估，群體決策”這一套科學的“施工設計”流程，最終確認了小區14個改造項目，解決小區“無”、“破”、“亂”問題。

三是五種精神作基調，立足小區定“方案”。開展小區治理過程中，小區黨支部不斷發揚神山特區建設精神、改革開放紅色精神、志愿服務精神，服務大局攻堅克難精神、助老愛老精神等五種精神，壯大小區治理工作隊伍，及時公布施工單位的改造方案，接受居民提出的以閩南紅磚、立面水洗石為材料進行家庭院圍墻氛圍改造建議等，多次召開黨支部、業委會、共建單位等參與的多方方案評審會，齊心為改造項目制定解決方案，讓治理流程更加合理、有序。

二、需求為導，改造深入民心。

小區治理項目充分立足小區老年人居多的實際情況，以居民需求為導向，進行適老化改造，通過籌集資金、找出空間、人人動手開工，發動各方力量積極參與改造，為居民設置便利措施，獲得了居民的一致好評。

一是層層發動，籌集改造“資金”。經過街道、社區、小區黨支部的層層發動，以居民自籌、三航公司共建單位出資、政府“以獎代補”等方式，籌集資金51.2萬元，進行適老化改造，為老人們在樓道裝上扶手、便利座椅等便捷措施。在改造過程中，小區鄰里守望隊隊長麻月珠主動停止賣早餐，奔走于小區居民家里，到每家每戶去宣傳動員，將居民的每一筆出資認真收集記錄下來，讓居民知曉資金的“進出”，積極投入到治理中。

二是家家讓地，找出“施工”場所。小區黨支部通過引領示范動員居民讓出空閑的地方為小區添置活動場所。居民劉文留主動提出拆除自己的違章搭建，黨員林寧遠聽聞父親不愿讓出家門口占用的空間，專程從廣東趕回勸說等。在居民們的主動配合下，共讓出占用道路280平方米，讓出休閑空間1150平方米，拆除臨時搭建80平方米，并全部拆除了占用一樓道路和中心花園的亂搭建，為小區找出空間，作為居民休閑健身話家常的活動場所的建設之地，小區環境也得到了進一步改善。

三是人人動手，加快“開工”進度。在施工現場，經常可以看到黨員、居民代表一起動手參與改造的身影，有的以自身技術專長幫忙做好施工服務、現場監理，有的幫助組織協調施工問題、鄰里糾紛，有的主動為施工工人端茶送水，有的參與搬運材料、粉刷等工作，累計投工投勞80多人次、150多工日。熱心群眾、共建部隊-73151部隊在施工中還主動開展義務巡邏250人次、清理土頭垃圾11車，居民動手參與做小區的“主人翁”，共治共建，充分加快了小區治理進度。