勞資糾紛

多次電話調解平息風波

疫情防控期間，外來務工人員池某給嘉蓮街道調委會打電話，稱其年前給某幼兒早教機構裝修，該機構拖欠其工程款2萬多元，使其春節前沒辦法給工人發工資。現在工人沒有生活來源，都找他要錢，他要去現場找早教機構負責人討說法。為避免討薪人員聚集的風險 ，調解員耐心勸導池某，要求他理性維權。同時，調解員通過電話與早教機構負責人進行溝通，對方表示節前工程還有部分未收尾，待疫情過后會跟池某結算工程款。經過調解員多次電話調解，終于平息了這起欠薪糾紛。

住宿糾紛

武漢游客寫信感謝調解員

來廈旅游的武漢籍游客葉某夫婦，由于疫情緣故無法返回武漢，在廈門暫留了48天，他們對雙蓮池社區特別是調解員李潮銘的貼心服務和關懷表示深深的謝意，特地寫了感謝信。

在廈期間，葉某夫婦有一次在辦理入住酒店時，因填寫信息與工作人員發生了口角，酒店堅決不同意接收他們入住。葉某夫婦二人無處可去，內心十分焦急，找調解員李潮銘尋求幫助。李潮銘接到電話后立即趕往現場協調，最后酒店同意接收他們。入住后，葉某夫婦由于公共區域管理等問題和酒店產生一些小摩擦，李潮銘也第一時間介入調解，耐心勸導、安撫，均及時化解，給葉某夫婦留下了深刻的印象。