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“愛(ài)心廈門”細(xì)節(jié)之處暖人心

最高峰時(shí)，一天入境人數(shù)在2000人左右。面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，廈門制定出一套規(guī)范的工作流程，實(shí)施高效聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，做嚴(yán)做實(shí)做細(xì)外防輸入工作。口岸部門不斷優(yōu)化流程，科學(xué)調(diào)度，目前200余名旅客通關(guān)總時(shí)長(zhǎng)壓縮在150分鐘內(nèi)。

其間，還處處體現(xiàn)“愛(ài)心廈門”的城市精神底色。

在中心，每位入境旅客都會(huì)獲得一個(gè)“愛(ài)心袋”，袋子里裝有水和廈門特色的餡餅，還有一份入境流程圖、溫馨提醒，以及對(duì)不少旅客來(lái)說(shuō)是“硬貨”的口罩。

“入境旅客經(jīng)長(zhǎng)途跋涉，緊張而疲憊，給他們送上這樣一份愛(ài)心禮物，也會(huì)讓他們更有回家的感覺(jué)。”湖里區(qū)委文明辦主任、中心現(xiàn)場(chǎng)指揮傅芳槐說(shuō)。

更多的人性化關(guān)懷體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處，比如，為入境旅客準(zhǔn)備的輪椅、行李推車；大廳和旅客休息室提供的飲水機(jī)、無(wú)線WIFI、手機(jī)充電線、電源插座等；開(kāi)設(shè)臨時(shí)的小賣部和外賣取餐點(diǎn)。

“讓‘硬’防控，體現(xiàn)‘軟’關(guān)懷。”師強(qiáng)表示，目前廈門已形成源頭管控、過(guò)程管控、落地管控、通關(guān)管控、分流管控等“五個(gè)管控”，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)管和檢測(cè)，筑牢防范境外疫情輸入防火墻。