抓服務提效能 打造宜居宜業幸福城區

思明區把效能建設作為民心工程，更好地服務市民服務發展

廈門日報訊（記者 吳燕如 林 雯）今年是習近平總書記在閩工作時提出機關效能建設決策部署20周年。近年來，在市委、市政府的堅強領導下，廈門機關效能建設工作扎實推進，取得明顯成效。2019年，廈門營商環境競爭力在國家發改委試評價中名列全國第二，省對市績效考評原始分連續五年（2015年-2019年）排名第一。

為了傳承弘揚習近平總書記關于機關效能建設的創新理念和重大實踐，貫徹落實省委進一步深化機關效能建設、推進新福建治理現代化座談會精神，今日起，市效能督查辦將和本報聯合開設“馬上就辦提效能、擔當作為謀發展”專欄，推出系列報道，集中展示近年來廈門各級各部門機關效能建設情況及取得的成效，提振廣大黨員干部干事創業、改革創新的精氣神，在全市上下營造馬上就辦、真抓實干、狠抓落實、奔跑向前的濃厚氛圍。

快準穩下好先手棋，有序有力有效復工復產；審批速度不斷刷新，減少群眾和企業辦事創業堵點；創新探索基層治理“近鄰”模式，大力提升基層服務水平……

在戰疫中經得起考驗，在探索中突破創新，思明區把效能建設作為民心工程，把機關效能建設成果更好轉化為治理效能，更好地服務市民、服務發展，不斷提升思明人的幸福感和獲得感，打造宜居宜業幸福城區。

奮進新時代，改革不停歇。思明區將持續深化機關效能建設，提升治理效能，加快推進治理現代化，為奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利作出更大貢獻。

機制優化 快準穩推進復工復產

最近，一家由影視明星領銜直播帶貨的新經濟企業成功落戶思明區嘉蓮街道。5月16日的首場直播就創下商品銷售額8000萬元的好成績。企業之所以能快速落地見效，嘉蓮街道招商團隊的高效服務功不可沒。

嘉蓮街道招商相關負責人告訴記者，企業明確落地時，距離首場直播僅剩5個工作日。為了幫企業解決最迫切的需求，招商人員迅速行動起來，不僅通過線上溝通的方式與遠在北京的企業工作人員對接注冊落地相關事宜，還在線下替企業跑腿辦理相關手續。在思明區各部門的聯動協作下，最終嘉蓮街道僅用兩天時間就幫助企業完成了落地注冊手續，使企業的首場直播活動得以順利進行。

主動靠前高效服務，讓企業心無旁騖專注于生產經營，這就是思明區的CSO首席服務官理念。今年以來，面對疫情大考，思明區不僅沒有放慢招商腳步，反而通過“云對接”等各種創新手段為招大引強選優提速。在今年2月和4月舉行的全市招商項目“云簽約”中，思明區簽約項目投資總額接連奪得全市第一。去年，思明區還以高分奪得全市招商引資實績競賽第一名。

工作效能在這次戰疫中得到充分顯現。思明區立足“下好先手棋、打好主動仗”，堅持“一手趕瘟神，一手迎財神”，念好快、準、穩“三字經”，全力推進復工復產。

最早出臺扶持企業度過寒冬的穩生產六條經濟措施；最早研發推出全省首個健康管理系統“火燒云”；最早發布《企業復工防控操作指南》，用不足2頁A4紙對復工條件、分類管理等提出一目了然、簡明扼要的操作指引，讓企業“看得明白、操作便捷”……謀劃從快、發布從快、研發從快，思明區各級干部還為超過1200家企業提供“一對一”專屬定制服務。

先手棋有效果，2月10日恢復正常工作日第一天，思明區限上服務業企業復工率、返工率即達57%、55%，分別高出全市23和12個點。

當前，思明區正高效推進“島內大提升”。不管是在招商引資賽場上，還是片區改造提升工作中，思明干部提振精氣神，掛圖作戰，比學趕超，提升工作效能，各個項目不斷刷新“思明速度”。

嶺兜片區舊村改造頻傳捷報，簽約戶20個工作日完成交房，拆除房屋已超70%；備受矚目的湖濱片區改造提升一開啟就加速轉起來，啟動不到1個月，片區住宅建檔率已超過98%……思明區還將進一步理順機制，實現更快研究、更快決策，以更高站位更大格局高效推進“島內大提升”各項工作。