廈門探索更多“工”字特色服務，為新就業形態勞動者提供全方位關愛——

傳遞工會溫度 構筑幸福港灣

東南網9月5日訊（福建日報記者 鄧婕 通訊員 林依靜）

“叮咚！您有一個新的外賣訂單！請及時處理。”早晨六點半，外賣騎手王洪超剛打開接單軟件，就收到手機提示音，來不及好好吃完早餐就匆匆出門。

如今在廈門，像王洪超這樣的新業態勞動者成為城市正常運轉不可或缺的組成部分。如何持續加強這一群體的權益維護，提供全方位、零距離的服務，不僅需要全社會的共同關注，更需要工會組織“娘家人”的關懷和愛護。

廈門市總工會以網約車司機、外賣配送員為主要調研對象，深入基層一線，到新就業形態勞動者中去傾聽呼聲、了解實情，一系列保障舉措不斷落實落細，一大批供戶外勞動者休息的“騎手之家”“愛心驛站”建成，一場場免費職業技能培訓如期開展，不僅讓新業態勞動者群體吃上“定心丸”，也為社會穩定發展系上“安全帶”。

建會入會優化服務

“現在我也是工會大家庭中的一員了！”日前，貨車司機趙志松在銀行窗口領到了工會卡，距離他在線提交申請只有不到30分鐘。

與傳統就業形態相比，新就業形態勞動者工作節奏快、作息不規律、上班時間靈活多變。為破解這一群體入會難題，近年來，廈門市總工會依托“智慧工會服務平臺”，全面升級網上入會系統，進行入會流程算法優化，打破了傳統固定地點、固定模式、固定終端“三固定”的入會申請模式，讓職工隨時隨地在線辦理入會申請。

組織新就業形態勞動者入會是基礎環節，只有將這些勞動者吸引過來、組織起來、穩固下來，使工會成為這些勞動者愿意依靠的組織，工會為其提供服務才有更順暢的條件。

摸清家底是開展建會入會工作的第一步。工會與交通局、郵政局、市場監管局聯動，動態性排查新就業形態企業、勞動者人數，由各區工會和服務業工會落實實際情況，制定相應的建會辦法。比如，對不完全符合確立勞動關系情形、個人依托平臺自主開展經營活動以及靈活就業的新就業形態勞動者，引導其加入工作地或居住地所在的鎮街（園區）、村（社區）工會和區域性行業性工會聯合會、聯合工會等；針對新就業形態勞動者觸網不足、流動分散等特點，暢通網上申請入會通道，方便其中的“指尖族”輕松入會；針對一些新就業形態勞動者對工會了解不夠、黏性不強等問題，積極探索創新服務方式和保障舉措，以貼心服務拉近與勞動者的距離。

靈活的建會入會方式，最大限度地把新就業形態勞動者吸引過來、組織起來、穩固下來。據統計，截至今年7月，全市符合建會條件的新就業形態企業1889家，職工68600人，建會企業1610家，會員62339人，建會率85.23%，入會率90.87%。廈門新就業形態勞動者入會率已超前完成2025年入會目標比例。

全國總工會三年行動重點推進的12家頭部平臺企業中，在廈的順豐、圓通、申通、中通、韻達、滴滴、貨拉拉、滿幫等8家已在廈門建會。

入會是基礎，服務是關鍵。成為工會會員后，新就業形態勞動者不僅可享受網約車司機驛站、共享司機之家的便利，以及網約車行業調解中心提供的法律援助，還能享受就業幫扶、醫療互助、子女暑托、電子書屋、文體活動、職工普惠等服務。