廈門地稅與特區(qū)同行 真誠服務(wù)贏得納稅人信賴
地稅工作人員指導(dǎo)納稅人體驗(yàn)“廈門地稅”手機(jī)(wap)網(wǎng)站. 廈門網(wǎng)-廈門日?qǐng)?bào)訊自成立伊始,廈門市地稅局就從征納雙方法律地位平等的治稅理念出發(fā),從提升涉稅服務(wù)品質(zhì)入手,全面推行“兩個(gè)減負(fù)”,致力有效降低納稅人的辦稅成本,節(jié)約辦稅時(shí)間,免除不必要的辦稅負(fù)擔(dān),精心打造“納稅人之家”、“地稅12366納稅服務(wù)熱線”、“廈門電子地稅局”等三大納稅服務(wù)品牌,從而將“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的納稅服務(wù)理念真正落到實(shí)處,讓廣大納稅人在辦稅中感到真誠的尊重與實(shí)實(shí)在在的快捷與便利。廈門市地稅局為納稅人考慮的越來越多、辦稅效率也越來越高。這些變化,不少企業(yè)和百姓都有切身體會(huì),他們看在眼里,喜在心里。特區(qū)改革開放的進(jìn)程中廈門市地稅局用優(yōu)質(zhì)真誠服務(wù)贏得納稅人信賴,在征、納雙方之間架起了一座“連心橋”。 “充分的尊重納稅人,從始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從的服務(wù)理念出發(fā),構(gòu)建納稅服務(wù)體系,是我們一直秉承的宗旨。”市地稅局征管處有關(guān)負(fù)責(zé)人近日在接受采訪時(shí)告訴記者。自成立伊始,市地稅都始終不移優(yōu)化辦稅的軟、硬件環(huán)境,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的辦稅服務(wù)廳,以此為依托成立“納稅人之家”;打造以“廈門地稅”網(wǎng)站為核心的“廈門電子地稅局”,為納稅人提供全天候24小時(shí)多終端的網(wǎng)上辦稅服務(wù);不斷優(yōu)化、升級(jí)“地稅12366納稅服務(wù)熱線”,讓聽得見的微笑為納稅人答疑解惑。周到貼心的納稅服務(wù)讓納稅人交“放心稅、明白稅”,讓他們?cè)谵k稅中真切的感受到充分的尊重、周到的服務(wù)與細(xì)致的關(guān)心。 |
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