“你說氣人不氣人，我的那張美甲卡辦了兩個月一次都沒用，結果原來的老板回老家，同鄉接手后說預付卡已自動失效了。和他們吵了一下午，費了無數口水，才要回來500元錢?！倍判〗愀嬖V導報記者，她辦美甲卡時就填了一張表，連個收費憑證都沒有，就算真的不能用了，她也沒處說理去。

導報記者了解到，近年來，預付卡投訴案件呈幾何趨勢上升，某某店棄卡關門的消息時有耳聞。而據廈門工商部門統計，美容、運動、家政的預付卡投訴排名靠前，原因則大多是隨意漲價、縮減服務、不予退卡、關門攜款跑路等等。

其實，除了方便外，多數辦理預付卡的消費者，還是看中了預付卡的“實惠”。

曾經因為健身房倒閉，而損失上萬元的肖小姐，回想起自己辦卡的初衷時坦承，并不是因為強烈的健身需要，更多是因為辦卡便宜。

曾就職于維權單位的王先生說，在辦理預付卡前，消費者首先要經得住店員推銷，不要被“優惠”、“折扣”所誘惑，最重要的是弄清自己是否真的需要。

也就是說，掏錢辦卡的最后一秒，消費者最好想想怎么用這張卡，想想“小便宜”背后是否會有一些“吃大虧”的隱患。

維權不易 廈門已備案發卡企業寥寥無幾

事實上，由購物卡、預付卡所產生的糾紛，早在幾年前就曾出現過一次高峰，如何管理預付卡發卡商家、管理預付卡中的資金，曾經令相關部門煞費苦心。

早在2008年12月，廈門市商務局就曾出臺《廈門市零售業購物券（卡）備案須知》，給超市、百貨等大型商貿企業的購物卡增添保障；今年1月，廈門市商務局又制定了《廈門市貫徹落實單用途商業預付卡管理辦法（試行）實施意見》，對預付卡展開正式管理。