技巧

緩和雙方氣氛，

家常一拉兩小時

前幾年，有戶村民家的圍墻被同村人開車撞倒了，賠償談不攏，雙方吵得很兇?！稗r村的事，如果不及時調解，搞不好會打架，一下子就從民事案件上升為刑事案件?！绷秩f再說，村大隊負責人調解不了，找他去村部幫忙。

看到林萬再，一名村民擠出一絲苦笑，問候道:“你來調解啦?！绷秩f再坐下來和兩家人聊天，談論家里的人和事。鬧矛盾的村民一下子放開談，也不再繃著臉。從上午9點多到11點多了，還沒談到正題。和他一起去的同事很納悶，把手伸過來，讓他看表，“催”他趕緊調解。

“喲，11點了，那好吧，你們雙方看要怎么解決？”林萬再的話題180度大轉彎，兩個村民都愣住了，緩過來才開始提要求，可是一方索賠高，另一方不愿意。

看到開車撞墻的村民比較積極，林萬再就給索賠的村民分析:“以前的墻又不值錢，要么重新修堵墻，要么按照現在的材料和人工費用，現金賠償，怎么樣？”最終雙方講和，簽了字。

原則

回絕謝禮，

只收過一塊“沒主”的豬肉

別人問經驗，希望向林萬再學習。“這個有點難?！绷秩f再說，“得腿勤、嘴勤。村民之間講究‘熟’字，人熟好說話。最關鍵是多了解事情的起因、經過，有針對性地勸。一個糾紛有時得跑上一個月，幾十趟下來，對方被感動了，事情也就好解決了?！?

有些事情比較棘手，調解前，林萬再會打印相關法律法規，揣在兜里。當事人不聽勸，就拿出來給對方看:“法律就是這么說的”?！坝袝r候，年紀大的人看不明白，沒關系，交給年輕人?！绷秩f再說，過幾天再去談，事情就好辦多了。

好幾回，當事人為表示感謝，送煙送酒送錢，林萬再都生氣地回絕。只有一次，他收下了一塊“沒主”的豬肉。林萬再笑著說，后來問鄰居才知道，他幫一個屠宰工解決了鄰里糾紛，后者趁他不在家來答謝，把豬肉掛在他家門把上。