圖文無關 舒田攝

廈門晚報訊 今天上午9點，廈門市房地產中介市場專項治理領導小組辦公室召開媒體通報會，從檢查情況看，我市房產中介市場運營情況總體正常。通報會表揚了7家“好中介”，曝光了8家無證無照房產中介門店。

房產中介 7家獲表揚 8家遭曝光

8月中下旬，市國土資源與房產管理局、市工商行政管理局聯合組成檢查組，對全市房地產中介市場進行了現場檢查。這次共檢查179個門店，其中，二手房中介代理門店168個、一手樓盤中介代理銷售點11個。

會上，麥田房產、丹廈房產、海希房產等7家中介機構受到通報表揚。據介紹，這些中介機構明確規定不賺差價、不炒樓、不弄虛作假、不收取回扣紅包禮品、不觸犯國家法律法規等。如，麥田公司《麥田房產服務品質管理辦法》第九條“麥田九大鐵律”第一款明確規定“不得利用非法手段進行業務活動”，并且在合同文書上印有“不炒樓，不賺差價”字樣，主動向社會作出承諾，接受社會監督。

檢查還發現無照無證營業的門店8家，這幾家門店沒有執業資質，游離政府部門管理之外，占受檢二手房中介代理門店的4.8%。檢查共發現思明區蓮景三路58號“立原房產”、思明區洪文七里15號110店面“中原世際”、翔安區祥吳五路1792號“金海岸房產”等8家門店無照無證。

國土房產部門表示，將把這8家門店移交工商管理部門處理并公開曝光。據了解，8家無證照門店中有部分存在客觀情況，其中一家門店執照到期，但房東想把房子再轉租，因拿不到房東出具的證明，該門店無法辦理執照。

從業人員 持證上崗僅三成多 專業知識較差

此次專項治理共檢查了1253名從業人員，其中持證的436名，未持證的817名。從業人員持證比例僅34.8%，且多為本市上崗證。而根據相關規定，中介執業人員應當取得執業資格；未取得執業資格的，不得執業。這次檢查發現有31個門店無持證人員，占18.5%。

此外，部分中介門店從業人員的專業知識、服務素養較差。檢查組通過對門店業務員進行隨機抽問，對我市現行的限購政策和住房公積金貸款政策，36人比較熟悉，25人表示不了解，其他百余人對房產新政只是了解，但無法準確表述。檢查中，檢查人員明顯感到，個別門店人員接待能力、溝通交流能力都比較差，很難以差異化、個性化服務滿足不同客戶的需求。