惡意“打假人”，擅長“碰瓷”手法

“國家監管力度越大的領域，‘職業打假人’越活躍。”李峰說，他們很懂法律，不僅關注產品的添加物、原材料等，還會摳字眼。比如，廈門產的某品牌醬油標明“老少咸宜”，“職業打假人”買了產品去索賠，理由是:你說“老少咸宜”，那嬰兒能不能食用？

更有甚者，一些人打著“打假”的旗號，實則是“詐騙”，類似社會上常見的“碰瓷”。比如，有人故意買一袋酸奶，等10天后過了保質期，再偷偷帶入超市放在貨架上，拍照取證。再新買一袋同品牌、同型號的酸奶完成結賬。出了超市，就拿著過期酸奶，憑新購小票向超市索賠。

也有的“打假人”買廠家在商場寄售的商品，聲稱回去后發現包裝內有頭發或蟑螂，要求索賠。如果廠家以不知異物是否拆包裝后放入為由拒絕，“打假人”就會叫一些老頭老太去商場鬧，商場迫于壓力，會要求廠家出面處理，否則就不再出售該廠家的商品。

“如果廠家在本地還好處理，如果是外地，就只能花錢了事。”李峰說，“職業打假”是低投入，高回報的行當，“如此容易快速賺錢，難免有些人的道德底線會變成‘無底線’。新規出臺后，最重要的是誰來監督‘職業打假人’？”

【說法】

職能部門

“知假買假”不受理

有人就告“行政不作為”

記者從相關部門聽到這樣的說法:“如果不受理‘職業打假人’舉報的案件，他們就到法院去告我們行政不作為。”

據悉，我市相關部門對待“職業打假人”知假買假的投訴，也和其他消費者的投訴一樣受理。“因為一直都當做普通消費投訴，按正常程序受理，最高人民法院的新規出臺后不會對我們工作產生太大影響。”工作人員說。

思明區相關部門的工作人員表露，去年來已受理了“職業打假人”的舉報20多起。他認為，“職業打假人”游走在法律邊緣，其中不乏也有為了實現個人利益進行“職業打假”，甚至有些“職業打假人”已經影響了行政機關正常的工作秩序。

專業律師

惡意索賠者

非“職業打假人”

“有些惡意索賠者，嚴格說來已經不是‘職業打假人’了。”福建聯合信實律師事務所邱興亮認為，對知假買假者首先要認真反思并“厘清地位”，引導民間規范打假。

“‘職業打假人’素質參差不齊，不乏害群之馬，有必要規范、引導他們在法律規定的尺度內依法打假。如有違法行為，依法嚴肅處理。”邱興亮說，法律應該支持知假買假者的懲罰性賠償請求，增大制假售假者的違法成本。他建議要給“知假買假”正面評價，肯定其存在的價值和積極意義，引導其與政府部門的打假形成合力，“政府可以借助知假買假者的力量，共同打擊制假售假者”。

邱興亮還建議，要認可知假買假者“消費者”的地位，適用的懲罰性賠償規定，包括1994年《消保法》第49條規定的“退一賠一”、2014《消保法》第55條第1款規定的“退一賠三”，及《中華人民共和國食品安全法》第96條規定的“假一罰十”等。