干洗變水洗 廈門部分理發(fā)店節(jié)前漲價還“偷工減料”
理發(fā)行業(yè)由市場自主定價,但商家應(yīng)明碼標(biāo)價,并主動告知漲價,消費者可先問清楚價格再決定是否消費。 海西晨報訊(記者 白若雪 葉子申)春節(jié)臨近,市民們都要理發(fā)、美發(fā),想為來年開個“好頭”,這也帶動了理發(fā)店的生意。不過,記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn),理發(fā)市場雖然紅火,但是暗藏不少“貓膩”。 記者在臥龍曉城一家理發(fā)店看到,剪發(fā)、洗發(fā)價格都漲了,洗發(fā)一次20元漲到現(xiàn)在的25元。工作人員小徐說,“從10日開始上調(diào)價格,每年都如此,春節(jié)后價格會恢復(fù)到平時水平。” 家住黃厝的徐先生告訴記者,日前,他到附近一家美發(fā)店染頭發(fā),剛開始理發(fā)師說染發(fā)沒漲價,但結(jié)賬時又說總費用比平時貴二三十元,因為染燙不漲價,但剪頭和洗發(fā)漲價了。 鐘先生住在東浦路,不久前,他去小區(qū)附近某理發(fā)店理發(fā)時發(fā)現(xiàn),由于店內(nèi)客人太多,洗發(fā)的工作人員忙不過來,在沒有事先告知他的情況下,直接將干洗換成簡單水洗。“干洗與水洗價格差了一二十元。”鐘先生說,而且洗剪吹的價格是一起算,也就是說,理發(fā)店已收了干洗費,但未提供相應(yīng)服務(wù)。 據(jù)了解,一些理發(fā)師為加快速度,剪發(fā)時非常快,以前半小時才剪好的頭發(fā)現(xiàn)在只用十分鐘就完成了。消費者付了精剪費用,但剪發(fā)的質(zhì)量卻差很多。 “辦198元剪發(fā)卡,原價398元燙發(fā),現(xiàn)價99元。”記者在火車站附近看到,多家美發(fā)店都推出了這樣的優(yōu)惠活動。知情人士陳先生說,這樣低的價格一般只包括燙發(fā),而洗發(fā)、剪發(fā)、吹發(fā)等都要另外收費。同時,燙完頭發(fā)后,還要進行護理,而護理一次的價格最低要78元。這些都是“隱性消費”,不少消費者為了貪圖便宜往往上當(dāng)。 廈門市工商局“12315”消費者投訴舉報專線的工作人員告訴記者,理發(fā)行業(yè)是由市場自主定價,只要商家做到明碼標(biāo)價,消費者自愿選擇,就是正常的市場行為。如果商家沒有提前告知消費者,而是在消費者實際產(chǎn)生服務(wù)后再告知漲價,則是不允許的,遇到類似情況,消費者可撥打電話12315投訴。 |
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