本報訊（記者高雅妮）因取消了“嘀嘀打車”的訂單，廈門市民楊小姐竟然收到了司機的辱罵信息。更有甚者，明明使用打車軟件叫出租車，來的卻是“黑車”。

日前，“嘀嘀打車”和“快的打車”兩款打車軟件補貼價格下降，讓打車熱潮逐漸降溫，加之廈門市運管處發出的相關管理通知，記者發現，廈門市有些司機在接到乘客后會主動停止接單，有些司機甚至卸載了打車軟件。但與此同時，仍有一些問題不斷出現。

因取消訂單

收到司機辱罵短信

日前，本報收到市民楊小姐的反應稱，她在廈門軟件園二期使用“嘀嘀打車”軟件叫車后，司機卻走錯路，要求楊小姐自行走到軟件園東門。隨后，楊小姐邊走邊與司機電話溝通，卻被該司機惡言相向，并稱其“浪費我的電話費”。一氣之下，楊小姐便取消了該訂單另行打車。不料，沒過多久，楊小姐突然收到一條帶有辱罵言語的信息，一查才知道，正是之前的出租車司機。在生氣之余，楊小姐也擔憂，這樣泄露了手機號碼，安全嗎？

記者從廈門市運管處了解到，對于此類事件，乘客可以通過投訴電話0592-5615610進行投訴，相關部門會根據具體情況進行處理。但另一方面，楊小姐單方面取消訂單的行為在一定程度上也是不合理。

叫的是出租車

來的卻是“黑車”

近日，記者發現，明明是使用打車軟件叫出租車，車到以后才發現，出租車竟然變成了“黑車”。記者了解到，打車軟件的司機端注冊，都要求提供司機的出租車運營證，那這輛“黑車”又是怎么能夠使用打車軟件呢？

該“黑車”司機告訴記者，他本身也是一名出租車司機，在用自己的運營證注冊司機身份后，把出租車租給其他人，而自己則開著私家車通過注冊的手機，繼續用軟件接活。不過該司機表示，也有一些人則是借用或者盜用出租車運營證用來注冊軟件。而在費用方面，除了本身路程的相應費用外，這些“黑車”也可以享受到打車軟件帶來的小費和補貼。

但如果通過打車軟件叫來“黑車”后，“黑車”司機亂要價又該怎么辦呢？相關部門表示，目前仍沒有相關的法律法規來規范這類行為，希望乘客遇到非運營車輛時及時投訴舉報。