廈門日報訊(記者 張明蕾) “e通卡里明明還有錢,為何會過期?”市民鐘先生很納悶。 日前,鐘先生帶著孩子去斗西路口站搭乘BRT,孩子先刷e通卡,竟顯示為“過期卡”。卡是孩子進校時學校發的,距離發卡日期只有3年,鐘先生搞不懂怎么會過期,帶著孩子去站點的充值點咨詢,工作人員提供的仍是“卡已過期”的信息,不過卡里還有30多元的余額。 為何有余額還會過期?記者聯系上了廈門易通卡運營有限責任公司,得到了詳細回答。 據工作人員解釋,e通卡的確設定了有效期:2012年6月之前的卡片,有效期為兩年;2012年6月份之后的,有效期為5年。在有效期內若沒進行充值,卡片就會過期。 據介紹,若想激活,市民只需持卡到易通卡公司任一客服中心,即可免費激活;也可到充值點充值,哪怕只充一元錢也可以。客服中心和充值點信息,可以在官網或易通卡手機APP上查詢。 |
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